倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年8月6日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司副经理  刘磊 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

石家庄地铁雨天安全出行提示

近期，降雨天气频发，这份安全指南请收好。一、持续关注气象预警大家出行前一定要查看天气预报，若有暴雨，尽量调整出行计划。乘坐地铁时要预留足够时间，随时关注站内广播、车站PIS屏等信息，注意出行安全。二、注意地面湿滑雨天，楼梯以及通道比较湿滑，车站各出入口设防滑垫及提示牌。上下楼梯时，要注意脚下安全，以免分神导致踩空或滑倒。同时要照看好身边的儿童，避免奔跑、追逐摔倒。携带婴儿车、轮椅、手推车、行李或大件物品等的乘客，可以联系工作人员协助。三、便民雨伞服务如您未携带雨具，各车站内备有便民雨伞，您可到车站客服中心处借用雨伞。只需填写借伞单据，缴纳50元押金（可以使用现金、微信、支付宝、云闪付支付）即享方便。雨伞使用完毕后请于7日内到借出站办理雨伞归还手续，凭雨伞和《石家庄地铁雨伞借用回执》办理退还雨伞押金。同时，建议随身携带小塑料袋，进站后将雨伞装进袋内，以免弄湿自己和周边乘客。四、有序进出站雨天如遇进站人数较多的情况，乘客要自觉、有序地配合安检流程。为避免站台出现拥挤状况，请您有序排队候车，并时刻留意站内广播信息，听从工作人员的现场指引。一旦遇到特殊情况，应第一时间与工作人员取得联系。出站时，乘客应提前快速准备好伞具，减少在地铁站口的逗留时间。雨天地铁口人流密集，易发生拥堵，长时间停留极有可能引发摔倒、踩踏等意外。收好这篇雨天出行小贴士，石家庄地铁将持续守护您的平安出行。

暑热“烤”验：被汗水浸透的坚守

连续高温让石家庄地面热浪蒸腾，然而在地表之下，轨道脉络的深处，石家庄地铁的守护者们正以汗水为墨，默默书写着城市动脉的平稳运行。高温下的“安全卫士”高温不仅考验着设备，更考验着人。接触网工化身“高空蜘蛛侠”，攀上绝缘平台，戴着厚重手套，用激光仪精密校准毫米级的接触网，仔细查看每一处线缆接头是否发热变色，测量关键设备的温度是否超标；轨道巡检工躬腰行走在滚烫钢轨旁，用道尺毫厘必较地测量轨距水平，检查轨道几何尺寸，紧固可能因热胀冷缩松动的螺栓，防止高温带来的轨道变形。 精密仪器的“守护者”烈日直射下，风水电工正细致的清洗空调外机。水枪冲洗室外机散热翅片时，他们已然汗流浃背，只为保障车站环控系统高效运转，将清凉新风源源不断送入地下空间。列车健康的“汗”卫者车辆检修库如同巨大“桑拿房”。高温下，车辆检修工们弯腰弓背，目光如炬，专注检查地铁列车的每一颗螺丝、每一个部件，从车底到车顶，一丝不苟，汗水浸透了工装，却未模糊他们守护车辆安全的视线。在乘客们享受清凉出行的背后，是被汗水反复浸透的工装，是无数默默弯下的腰身与专注的目光。他们并非不惧酷热，只因肩头那份沉甸甸的职责，每一滴汗，都精准落入了城市平稳运行的齿轮之中，无声推动着乘客准时、清凉的出行。

6号线一期工程南豆站（明挖段）主体结构顺利封顶

近日，随着最后一方混凝土浇筑完成，石家庄地铁6号线一期工程南豆站（明挖段）主体结构顺利封顶，为后续工程建设奠定坚实基础。南豆站位于昆仑大街与金沙江路交叉口北侧，将来与既有3号线呈“T”型换乘。车站长180米，宽22.7米，主体为地下三层三跨框架式结构，建筑面积约16425平方米。车站设置2个出入口、2组风亭及1个安全出入口，采用明挖顺作法（连接既有3号线部分采用盖挖法+暗挖法）施工。自建设以来，轨道集团组织各参建单位，科学制定施工方案，持续加大资源配置，重点管控重要部位和关键工序，加快工程建设的推进。同时强化过程安全质量管理，确保安全生产无事故发生。接下来，轨道集团将继续科学组织施工，高标准、严要求推进后续工程建设。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年7月30日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司副经理  王智勇 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

加强施工过程管控 提升质量管理水平||轨道集团组织开展工程施工质量安全专题培训

为加强轨道交通建设工程施工质量安全管理，提升各参建单位作业人员施工管理和技术知识水平，7月25日，轨道集团组织开展了工程施工质量安全专题培训。轨道集团工程部业主代表、安监部专业工程师，总包单位相关人员，各工区项目经理、总工、安全总监，监理单位总监、总代、施工专业管理技术人员等共计一百三十余人参加本次培训。此次培训轨道集团工程部邀请市住建局评估组专家杨磊进行授课。培训内容围绕“暗挖施工、钢筋及防水施工过程中存在的安全风险点和质量通病、技术难点与质量控制措施”展开。培训结合工程实践经验，以实际案例为切入点，深入剖析工程施工中常见的质量通病问题，并从材料选用、施工工艺、环境影响、过程监管等多维度提出切实可行的预防措施。此次培训内容丰富实用，理论与实践紧密结合，有效提升了轨道交通二期建设人员对工程质量通病的识别和预防能力。后续，轨道集团将持续强化安全质量管控细节，为建设高质量精品工程筑牢坚实基础。