以行动践行初心，以热情服务春运
——运营分公司第十二党支部开展党员志愿服务活动

　　近日，运营分公司第十二党支部积极响应服务提升号召，结合春运客流量变化情况，在地铁石家庄站开展了党员志愿服务活动。　　活动开始前，党员志愿者对石家庄站现场情况进行了摸排，详细了解了石家庄火车站进出站通道、公交出租车通道的分布情况。此时正值春运期间，进出站外地乘客较多，志愿者们身着红色马甲，在售票机、站厅、安检等乘客集中位置，为乘客指引线路、搬运行李、解答票务政策等问题。“红马甲”们穿梭在地铁站里，成为了一道靓丽的风景线。党员志愿者纷纷表示，在自己付出辛苦劳动的同时收获了乘客们的点赞，更感受到自己担负的使命和责任。　　此次实践活动不仅为广大乘客出行提供了便利服务，更进一步发挥了党员示范引领作用，增强了党员的使命感和责任感，提升了党组织的凝聚力和战斗力。运营分公司第十二党支部将常态化组织开展党员志愿服务活动，进一步扩大党员志愿服务影响力，助力运营服务质量提升。

地铁建设者助力石家庄北站扫雪除冰
保障旅客出行安全

　　2月20日，石家庄迎来了龙年的第一场降雪。随着持续降雪，石家庄北站的站台积雪清理难度变大，影响了来自全国各地旅客的安全出行。接到石家庄北站求助，市轨道集团立即组织人力、物力协助石家庄北站开展扫雪除冰工作，以保障旅客的安全出行。　　市轨道集团组织地铁5号线中铁十二局项目职工前往石家庄北站，对站台上的积雪进行清扫。虽然大雪纷飞、路面结冰、道路湿滑给清扫工作带来诸多不便，但是大家不畏严寒，分工有序，配合默契，经过两个多小时的奋战，站台上的积雪全部清理完毕，确保了石家庄北站旅客的出行安全。　　

轨道集团召开安全生产暨大气污染防治专题会议

　　2024年2月20日下午，轨道集团召开安全生产暨大气污染防治专题会议，会议由轨道集团总经理宋晓业主持，轨道集团副总经理阎利、总工程师张全秀，各相关部门负责人，在建工程总包项管部、监理单位、施工单位负责人参加了此次会议。　　会议传达学习了近期省市安全生产、大气污染防治等文件要求及会议精神，重点宣贯了全市扬尘污染防治第三期专项培训会议精神，并结合轨道交通实际研判了当前安全生产形势，对下一步安全生产、大气污染防治工作进行了安排部署。　　宋晓业强调，要提高政治站位，牢固树立红线观念，强化责任意识，坚决落实省、市关于安全生产决策部署，有效预防和调解各类矛盾，营造和谐稳定社会环境，全力抓好工程建设、安全生产工作。一要高度重视节后安全生产工作，坚决克服麻痹松懈思想，加强安全教育培训和隐患排查整治，消除一切不利因素影响，抓早、抓细、抓实地做好各项安全生产工作。二要强化人员教育培训，开展一次全员安全教育，注重一线人员思想教育，突出特种作业人员、特种设备作业人员、安全管理人员等重点人员安全教育培训，提高全员安全生产意识。三要对所有设施设备、安全防护设施、人员状态和作业准备进行一次全员、全方位、全过程的安全风险评估和隐患排查治理，严把节后安全关。四要严格按照设计、图纸、规范要求施工，严把进场材料质量关，严格落实首件验收，做好质量检查、检测和试验，强化关键工序质量管控，确保工程质量。五要加强消防管理，紧盯重点区域，聚焦关键环节，精准发力，多措并举，提高消防安全风险隐患排查整改质量，提升发现问题和解决问题能力水平，切实消除消防隐患问题。六要全力推进A类工地创建，加强源头治理，强化末端落实，坚持抓日常、抓平常、抓经常、抓细节，严格落实“六个百分百，两个全覆盖”，确保大气污染防治各项措施落实到位。

迎战风雪  石家庄地铁为乘客出行撑起“安全伞”

　　今早，受寒潮影响，龙年石家庄第一场降雪如期而至。　　2024年02月20日11时，河北省气象台发布暴雪黄色预警信号：预计今天下午到明天白天，石家庄、沧州南部、衡水、邢台、邯郸有大雪到暴雪（6～20毫米，新增积雪深度5～18厘米）。请防范！　　为保障乘客安全出行，石家庄地铁谋定而动，在风雪中为乘客出行撑起“安全伞”。　　客运部　　车站工作人员在车站铺设防滑垫、放置安全提示牌等，播放提醒广播，提醒乘客谨防摔倒、摔伤。同时，根据雪天客流情况，安排人员在关键位置值守，加大巡视力度，确保乘客在雪天出行安全。  　　车辆部　　为保障场段收发车准时正点以及设备运行不受积雪影响，车场调度员自降雪开始便密切关注天气情况，加强现场巡视，并根据积雪情况第一时间组织相关人员开展扫雪除冰作业。 　　机电通号部　　信号专业人员对场段信号设备，尤其是对裸露在室外的道岔设备进行了细致的检查和维护，并根据雪天情况制定了应急预案，以应对可能出现的设备故障。 　　供电工建部　　接触网工对供电线路、设备进行了巡视、维护，确保雪天地铁线路的供电稳定。轨道检修工对道岔尖轨、基本轨、滑床台、轮缘槽以及平交道口等关键位置的积雪进行清理，确保道岔和管内线路设备设施无积雪、无结冰，保障车辆安全通行。  　　车辆场段　　各场段及时组织保洁人员开展扫雪除冰作业，团队成员明确责任分工，采取分区、分时段的方式进行，各司其职，密切协作，共同做好道路积雪清除工作。 　　出行小贴士　　降雪天气，路面会出现湿滑或结冰，石家庄地铁温馨提示您：　　1、合理安排出行，提前规划出行时间和方式，适当提前出行，谨防因赶路意外摔倒。　　2、乘坐地铁时，请各位乘客进出车站尤其是出入口台阶处小心行走，上下楼梯时紧握扶手，安全有序乘车。　　3、老人、小孩以及携带大件行李的乘客请选择使用垂直电梯进出车站。　　4、在您乘车过程中，如需帮助请联系车站工作人员或拨打地铁服务热线0311-66526666，我们将竭诚为您服务。  

【地铁暖心事】只要您需要，我们一直在

　　“车控室，站厅中部有乘客受伤，需要包扎！”对讲机里一阵急促的声音划破了石家庄东站平静的上午。　　2月18日上午10时32分，客运值班员像往常一样开展车站巡视，忽然发现一名满面痛苦的乘客，便急忙上前询问。经了解，乘客在前往地铁站途中不慎受伤，忍痛乘坐地铁至石家庄东站，并准备在此出站乘坐公共汽车。随着车站工作人员的赶来，暖心救治便有序开展。工作人员首先小心地为乘客消毒伤口，然后贴上创可贴，最后推来轮椅以便乘客休息。看到乘客因疼痛身体不断发抖，大家看在眼里，急在心里，赶忙为乘客提供了热水和巧克力，并不断暖心宽慰。经过休息后，乘客身体有所好转，打算自行离开。大家放心不下，便帮助乘客拿好行李物品，一路护送至公共汽车上。中午时分，工作人员电话联系了乘客，乘客表示已平安到达目的地，并向车站工作人员表达了诚挚的谢意。　　温暖同行，一路相随。石家庄地铁将继续秉承初心，真诚奉献、周到服务，用心守护您的每一次出行！

市轨道集团总工程师张全秀督导检查在建工地
及运营车站安全生产工作

　　2月17日下午，市轨道集团总工程师张全秀带队先后到在建工地及运营场站督导检查安全生产工作。集团相关部门、运营分公司及参建单位相关负责同志陪同检查。　　张全秀一行首先来到5号线建和桥站对在建工地教育培训、隐患排查、消防安全、临时用电、安全质量、围挡清洁及大气污染防治情况进行了重点检查。随后，到运营石家庄站、北国商城站实地察看了安保安检、消防安全、客流组织情况，对节后建设、运营安全、质量、消防、大气污染防治等工作提出了具体要求。　　张全秀强调，安全是发展的前提，发展是安全的保障，各有关部门、子（分）公司，各参建单位春节期间坚守一线、在岗在位彰显了国企担当，相关部门、参建单位要以“时时放心不下”的责任感担当作为、履职尽责，扎实做好安全生产、工程质量、扬尘治理等各项工作。一是做好节后安全自查工作。狠抓施工现场、运营场站隐患排查治理，认真落实上级单位及轨道集团调度部署会议精神；二是做好教育培训，通过培训进一步提高工作人员安全意识，消除工作人员松散状态和麻痹思想，熟悉工作岗位操作技能，为节后高效开展工作奠定基础；三是持续做好施工现场大气污染防治工作，积极开展围挡清洗、物料整理，保证“六个百分之百、两个全覆盖”大气污染防治措施到位；四是运营场站、在建工地根据各自实际，不断优化应急预案，高效开展应急演练，确保发生突发事件时第一时间妥善应对并按要求上报；五是持续做好春运保障工作。目前正值农民工返城、大学生返校重要节点，运营分公司要做好设备设施维护、客流组织、安保安检等各项工作，确保乘客高效、便捷乘车，顺利完成春运大客流运输工作。