轨道集团高技能人才培训首期启动

3月18日，轨道集团2025年度高技能人才培训第一期在培训中心正式开启。本次培训由人资部培训中心联合运营分公司共同组织开展，来自地铁运营一线的500余名职工将分批次参与。本次培训采用理论+实操的方式开展，覆盖变电设备检修工、接触网工、城市轨道交通信号工、行车值班员、行车调度员共5个工种，旨在全面提升各工种人员的综合素能。培训分7期进行，每月举办1期，每期为期2天。培训等级包括高级工、技师和高级技师，其中高级工培训150学时，技师和高级技师培训100学时。为保证培训质量，培训中心与运营分公司紧密协作，提前制定了完善的培训方案。在讲师遴选上，选择具有高级技师职业资格、高级及以上职称员工或部门业务骨干担任培训讲师。在课程制定上，协同讲师研讨制定培训要素细目，精进培训课程内容。在培训管理上采用“辅导员+讲师”双重管理学员的模式，共同维护课堂纪律，严格遵守课堂公约，确保良好的培训秩序。在培训形式上，创新性的采用差异化培训形式，高级工和高级技师采用线上培训，借助线上培训平台与灵活的时间安排，助力学员提升学习效果；技师采用线下培训，充分利用培训中心的培训设备设施，在面对面教学中强化经验交流与实操技能。 今后，培训中心将按计划有序推进各期培训，并依托轨道集团职业技能等级认定资质，对参加培训的员工开展职业技能等级认定考评，持续为员工打造优质的学习成长平台，为轨道集团高技能人才队伍发展壮大贡献力量。

17分钟生命接力！多岗位联动守护乘客平安

“各岗位注意！上行列车22档门有乘客抽搐，做好接应”近日17时30分许，石家庄地铁3号线东里站对讲机里急促的通报，瞬间激活了整个车站的应急体系。一场多岗位协同的生命救援在列车与站台的喧嚣中紧张有序的展开。在东里站站台，早些知情并先行随车照看乘客的新百广场站站台岗、保安迅速将乘客转移至站台；东里站同步启动应急响应：拨打120并联系家属，行车值班员安排保洁员提前至出入口接应救护车，值班站长安排员工架设屏风隔离现场、疏散人群，为乘客留出安全空间。客运值班员半跪在冰凉的地面，面对身体抽搐、意识模糊的乘客，同步展开基础救护：解开衣领保持呼吸通畅、垫高头部防止二次伤害，持续安抚意识模糊的乘客，助其逐渐恢复意识，“别怕，放轻松，我们都在！”17时42分患者身体逐渐不再抽搐，手指恢复轻微颤动。行车值班员精准调度，确保急救通道畅通，值班站长现场统筹，从乘客发病到送医的17钟内，多岗位紧密配合，全程守护。17时45分，120抵达后，由值班站长引着担架队协同医护人员将乘客安全转送省二院，并实时向家属同步告知现场情况。 这场无缝衔接的救援背后，是石家庄地铁常态化应急机制的支撑，是地铁日常应急演练的实效体现。从快速响应、专业处置到人文关怀，石家庄地铁员工以高效协作温暖守护平安出行。

共植希望绿 同筑青年心 运营分公司青年文明号组织青年员工参加植树活动

不负春日好时光，义务植树添新绿。3月9日上午，在全国第47个植树节即将到来之际，运营分公司调度票务部线路调度室青年文明号团队组织青年志愿者，前往鹿泉区梧桐畔公益小镇参加由河北慈善联合基金举办的“2025年植爱行动，全民趣味公益植树”活动。上午10时，青年志愿者一行来到梧桐广场，参加活动启动仪式并认真聆听植树活动要求。活动开始后，大家按要求有序从植树点领取树苗、水桶、铁锹等，并到达植树点。期间，大家热情高涨、干劲十足，分工协作、默契配合，有的负责挥锹培土、有的负责扶苗填坑、有的负责培土浇水、每个环节都一丝不苟，每道工序都协作配合。植树现场一片繁忙景象，充分展现了石家庄地铁青年文明号成员的凝聚力和战斗力。在大家的共同努力下，一棵棵象征“希望”的小树苗扎根大地，为大地增添了一片新绿，为春天增添一份生机。这次植树活动不仅寄托着大家对绿色家园的向往，更蕴含着对未来的期许。运营分公司将继续引领青年职工发扬和践行青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神，鼓励越来越多的青年加入到植树造林、保护生态的队伍中来，用实际行动为建设美丽中国贡献力量，让绿色成为青春最亮丽的底色。

轨道集团开展“巾帼魅力·春绽芳华”三八妇女节系列活动

在2025年国际妇女节来临之际，为丰富女职工文化生活，增强集团凝聚力，展现新时代女职工积极向上的精神风貌，轨道集团组织开展“巾帼魅力·春绽芳华”三八妇女节系列活动。初春正是活动身体、抖擞精神的好时节。职工代表们相约健身训练营，开展活力洋溢的健身团课。在专业教练的指导下，大家完成拉伸、蹲起、跑跳等各种动作，沉浸专注，热情十足。在动感的音乐节奏中舒展筋骨，挥洒汗水，体验运动带来的独特魅力。通过开展健身活动，大家放松了身心，增强了体质，爱上了运动，收获了健康。节日前夕，职工们在影城集体观看了电影《苍山》，从平凡人的视角展现女性的伟大力量，电影中主人翁的坚韧、自强的品质，引起了女职工们的共鸣。在新百广场站及西兆通车辆段，专家现场向女职工讲授健康知识，并进行永生手捧花制作活动。大家用巧手创造美丽，尽情体验手工的魅力，共同享受宁静愉悦美好的春日时光。本次妇女节系列活动丰富了广大妇女职工的文体生活，让大家在活动中交流情感，增强了集体凝聚力与归属感。活动结束后，大家纷纷表示，未来将继续认真生活，努力工作，展示出新时代女性精神风貌，为石家庄市轨道交通事业高质量发展贡献巾帼力量。

续写雷锋日记 点亮志愿之光 轨道集团团委积极开展志愿服务活动

2025年3月5日是第62个学雷锋纪念日。为弘扬雷锋精神，传播志愿薪火，按照共青团石家庄市委、石家庄市总工会、石家庄市妇女联合会2025年“学雷锋志愿服务”活动要求，3月5日，轨道集团团委组织各团总支部开展了以“续写雷锋日记 点亮志愿之光”为主题的系列志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传播社会正能量，展示地铁青年志愿者风采。志愿活动走进福利院轨道集团第一、第五团总支联合中交石家庄市轨道交通4号线团工委前往石家庄市社会福利院开展志愿服务共建活动，为那里的老人和孩子们送去温暖与关怀。活动中，青年志愿者们参观了福利院的整体环境，了解了福利院老人和孩子们的日常生活需求，并与福利院的老人进行了亲切交流。随后，志愿者们向福利院赠送了84消毒液、衣物柔顺剂等慰问品，表达了对福利院人员的关心与支持。看到孩子们灿烂的笑容和老人慈祥的面容，志愿者们深受感动，也更加坚定了奉献爱心、服务社会的决心。他们纷纷表示，此次慰问活动让他们对弱势群体有了更深入的了解，将继续秉持志愿精神，用实际行动传递爱与希望。地铁安全知识进校园轨道集团第二团总支组织青年志愿者们分别来到石家庄市雅清小学、槐南实验小学，向教师和学生宣讲地铁安全文明知识。活动过程中，宣讲团用通俗易懂的语言，就文明乘车的流程及注意事项、自我保护技能、安全应急处理方法等内容进行了认真讲解，并通过PPT演示、设置互动问答等环节，增强互动，激发孩子们学习地铁知识的浓厚兴趣。孩子们在讲师的引导下,踊跃表达观点、积极举手发言,与各位讲师形成了良好的互动，活动取得了圆满成功。通过开展地铁知识进校园活动，让安全文明出行的种子扎根校园，促进师生养成安全文明乘车习惯，提升了地铁的社会认可度，推动更多人选择绿色出行的生活方式，营造文明有礼、安全有序的城市新风尚。“青春有爱 携手防艾”为增强群众防艾意识，营造良好的艾滋病防控氛围，轨道集团第三团总支联合石家庄市青年志愿服务联合协会在石家庄地铁西王站、新百广场站、北国商城站、铁道大学站、石家庄站（共计五个车站15个宣传点位）共同组织开展了以“青春有爱，携手防艾”为主题的志愿服务活动。志愿者通过面对面交流的形式，向过往行人发放防艾宣传手册，向市民们普及防艾知识，营造健康和谐氛围。通过防艾知识宣传与志愿服务相结合，引导青年员工立足岗位、服务社会，为构建健康和谐社会贡献力量。家电维修活动走进社区为方便居民生活，轨道集团第四团总支联合中交石家庄市轨道交通4号线团工委走进石家庄东城国际小区开展暖心家电维修志愿服务活动。他们身着统一工装，携带专业维修工具和检测设备，迅速搭建起临时“便民维修站”。活动吸引了众多居民参与，电饭煲、电风扇、微波炉等小家电很快摆满了服务台。志愿者们将设备维保经验转化为惠民服务，既锤炼了自身本领，也践行了国企社会担当，为社区居民送去春日里的温暖与便利。接下来，第四团总支将持续开展“技能惠民”系列志愿活动，走进更多社区，用技术传递温暖，让“志愿红”为城市文明添彩。鲜花送雷锋轨道集团第六团总支的青年志愿者们身穿红马甲、手捧鲜花走进水榭花都小区。志愿者们以这种朴素热烈的方式向正在开展志愿服务活动的市级“优秀青年志愿者”陈霖同志及高新区“优秀志愿者”李慧琴同志送上了鲜花，对他们践行雷锋精神的行为表示敬意和感谢，激励集团团员青年向“身边雷锋”学习，争当弘扬雷锋精神的倡导者，营造崇德向善、感恩奉献的浓厚氛围。倡导文明乘车 关爱眼部健康轨道集团第六、七、八团总支联合石家庄爱眼眼科医院组成宣讲团队走进西兴社区开展倡导文明乘车、关爱眼部健康志愿服务活动。活动中，地铁青年志愿者们通过讲解PPT，采取互问互答的形式将文明乘坐地铁、爱心预约及现阶段实行的优惠政策展现给现场居民，并为现场提出问题的居民进行耐心讲解，让大家对石家庄地铁有了更深刻的认识，不仅建立了地铁与社区居民之间的沟通桥梁，更促进了双方的理解和信任。三月春风暖，雷锋薪火传。接下来，石家庄轨道集团团委将在集团党委的带领下，以“3.5学雷锋活动”为契机，广泛开展更多形式的志愿活动，续写新时代的“雷锋日记”，让雷锋精神在新时代绽放更耀眼的光芒！

热线寻人，原来是他 又是他！乘客借服务热线寻的人找到了

近日，石家庄地铁服务热线接到了一通感谢寻人电话，是要感谢车站工作人员。根据乘客的描述，服务热线联系车站得知是烈士陵园站值班员马义鑫。原来，2月17日晚上，酒后的王先生乘坐地铁到达烈士陵园站，由于没有站稳摔倒在电扶梯上。正在站台接车的值班员马义鑫发现后高喊“电扶梯上的乘客扶好站稳”同时按下了紧停键。他将王先生扶起来查看无碍后将其护送至出入口，并叮嘱“酒后一定注意出行安全，尽量乘坐直梯，也可以向车站工作人员寻求帮助”乘客表示感谢后离开。身在外地的王先生内心久久不能平复，拨打了服务热线“酒后乘车意外摔倒，多亏地铁员工第一时间按停了电梯并将他扶起来，一路安抚、关心送至出站。”希望帮忙寻找帮助他的那位小伙子。根据王先生的描述，地铁服务热线联系上了烈士陵园站值班员马义鑫，并转达了乘客的感谢“王先生在外出差，不能前往车站当面感谢，于是做了一面锦旗来表达感激之情。”“用心去守护每一位乘客的出行安全是我的责任和使命”马义鑫如是说。去年6月7日，他使用AED救助晕倒老人转危为安的温暖故事仍历历在目。一路同行，温暖相伴。在石家庄地铁有很多像他一样的员工默默坚守在岗位上为乘客答疑解忧，一幕幕暖心故事不断上演。