我想见见帮我找到电脑的人！

“我想见见帮我找到电脑的人！”这是郑先生在南村站拿到自己丢失的公文包后说的第一句话。　　近日，1号线南村站接北国商城站消息，即将到南村站的列车上可能有乘客丢失的蓝色公文包，包内有笔记本电脑。列车到站后，站台岗李博进入车内寻找，由于列车停站时间短，李博在车内一路小跑，终于在上行第12档屏蔽门处对应车厢处发现了公文包。大约半小时后，郑先生到南村站领取丢失的公文包，车站工作人员与郑先生核对无误后归还公文包。郑先生表示包内有笔记本电脑、钱包，还有重要的证件和资料，下车时不慎把包丢在车上，内心着急无比。得知包被车站找到，瞬间一块石头就落地了。郑先生拿着失而复得的公文包，心情十分激动，立即拨打市长热线对工作人员进行了表扬，并提出与站台岗李博见面，当面表达真挚的感谢。郑先生表示，他作为辽宁人感受到了石家庄地铁工作人员为乘客解决困难的速度和能力，也感受到了石家庄市民的温暖。石家庄地铁将一如既往做好客运服务工作，提高乘客的出行体验，打造轨道交通优质服务窗口，为提升城市形象贡献力量。

交投集团纪委书记武卫民
到轨道集团检查疫情防控工作

　　3月18日上午，交投集团党委委员、纪委书记、监察专员、监事会主席武卫民到轨道集团OCC办公大楼门卫室检查疫情防控工作，交投集团纪检监察室、疫情防控专班工作人员及轨道集团物业公司经理刘福建陪同检查。　　武卫民详细询问了门卫室保安对于来访人员、外来物品的防控管理流程，仔细查看了安保人员对于外来访客健康码、行程卡、测温、登记等情况，检查了快递架及快递消杀情况。　　武卫民强调，目前疫情形势严峻，物业公司和防疫办要持续做好疫情防控工作，严格贯彻落实中央、省市关于疫情防控工作的最新指示精神和防疫要求，进一步加强进出人员管控，落实好各项防疫举措。一是要持续加强防控检查管理。门卫室保安要保证查码、查行程、查核酸报告、测温等各项防控检查到位的前提下，确保早高峰时段人员及车辆畅通。二是要持续加强来访人员管理。外来访客都要请受访人或部门用办公座机电话通知门卫室保安，以核验受访人员详实情况。三是要加强快递、外卖等外来物品管理。疫情期间尽量不买、少买快递或外卖，对于收取的快递，门卫室要进行消杀后放置快递架，不允许将快递带入办公大楼，要将快递盒（袋）放入快递专用垃圾桶内，避免交叉感染。

市轨道集团组织召开档案专题调度会

　　3月17日下午，市轨道集团组织召开了档案专题调度会议，会议由集团副总经理孟东晓主持，集团公司相关业务部门和北方公司、华北公司等十六家参建单位参加了会议。　　会议对轨道交通一期工程档案存在的问题进行了讨论研究，并明确了具体整改措施和完成时限。　　孟东晓强调，一是各参建单位要及时向本单位主要领导传达会议精神，高度重视工程档案整理移交工作，对存在问题指派专人负责，在要求时限内完成全部工作任务。如不能按时完成，轨道集团将采取措施进行惩戒。二是加强对新建工程参建单位档案的管理，在合同签订、验工计价、结算等关键环节做好把控，保障工程资料与工程进度同步。三是要加强工程档案的过程控制，信息管理部要与工程部密切配合，加强工程资料过程检查，争取每个季度检查一次。四是加强资料员的管理。各施工、监理单位要配备专职档案管理人员并保持人员相对稳定，要求开展档案业务培训，资料员持证上岗，切实加强现场工程资料档案管理力量。

市轨道集团组织开展网络消费3·15宣讲活动

　　《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》（简称网络消费司法解释）于2022年3月15日正式生效，时值“3·15”国际消费者权益日，结合轨道交通集团电商平台采购管理实际，为增强集团网络采购平台管理工作人员的依法维权意识，3月15日，轨道集团法律事务部会同物资设备部、合同管理部、法律顾问、电商平台运维商组织开展了网络消费3.15宣讲活动。　　首先，物资设备部、采购平台供应商就集团专属电商平台“下单、配送、售后”采购流程、服务范围及服务特点作了介绍。通过这种“互联网+”采购新模式，办公用品项目从月度计划报批到下单完成，流程用时仅需三天，相较传统采购模式，大大简化了采购流程，提高的采购效率，降低了采购成本，充分体现了电商平台降本增效的优势。　　结合工作实际，法律事务部律师着重就《消费者权益保护法》及《网络消费司法解释》电商格式条款无效情形、退换货承诺、拆封查验、转让经营、虚构交易等违法行为进行了讲解和宣贯，内容详实、案例生动，为物资设备部将来合法运行电商平台提供了法律依据，有效提高了相关主管工程师依法维权的意识和责任感。

轨道集团领导深入一线检查疫情防控工作

　　2022年3月13日，轨道集团董事长周伟、总经理付朝立带队，分别到石家庄地铁1号线谈固站，2号线长安公园站、槐中路站等地检查车站疫情防控工作落实情况，并查看槐中路站B出入口在建工程进展情况。运营分公司经理王龙、副经理杨俊义、总工程师李建加陪同检查。 　　检查组一行来到车站，先后查看了留置观察处、免费通道的设置情况，检查了安检处红外线测温仪及手持测温仪测温状态，安检人员对乘客健康码、行程卡核验情况；询问了站务人员近期车站客流情况、日常消毒消杀情况，以及车站遇到乘客健康码为红黄码等健康码异常情况时的现场处置流程，与车站工作人员进行了深入的交流。　　付朝立指出，疫情防控工作要做到时刻保持清醒，慎终如始，要全面落实“十个常态化”、30项防疫举措，做好日常进站双码的查验以及出现红黄码等健康码异常情况的应对工作，同时要常态化做好车站消毒消杀等防疫工作，全面压实责任，坚决遏制疫情扩散蔓延，为省会市民提供安全的乘车环境。　　周伟强调，目前全国各地疫情形势比较严峻，省内、市内也出现了多发确诊病例，各车站一定要高度重视，深刻认清当前疫情防控严峻形势，严格按照上级要求落实好各项防疫政策，做到从严抓紧，群防群控，科学精准抓好常态化疫情防控，切实筑牢疫情防控安全防线。

3月8日起石家庄地铁17间母婴室全部启用

　　淡米色的墙面、彩色的卡通贴画、温馨的婴儿床，婴儿护理台、哺乳座椅、暖奶器一应俱全……不管是设计布局还是装备配置，石家庄地铁车站的母婴室内都洋溢着满满爱心，一点一滴中透露着对妈妈和宝宝们的关爱。　　3月8日上午，随着北国商城站母婴室的正式启用，石家庄轨道集团联合河北生殖妇产医院共同举办了石家庄地铁母婴室启用仪式。石家庄市卫健委、市民政局相关领导出席活动。当日，石家庄地铁共17间母婴室全部正式启用，为有需要的哺乳妈妈提供一站式、有温度的贴心服务。　　母婴室建设是石家庄地铁继便民如厕等系列便民服务之后，新增的又一项便民服务。启用仪式上，石家庄市轨道集团副总经理谢志锋表示要感谢卫健委、民政局对母婴室建设的莅临指导，感谢河北生殖妇产医院对石家庄地铁的大力支持，感谢广大市民朋友对地铁工作的理解和认可。　　此次石家庄地铁共在14座重点车站、客流大站设立17间母婴室（1号线5间、2号线6间、3号线6间）。其中，站台层建设母婴室15间、站厅层设置移动式母婴室2间。　　在地铁站开展母婴室建设是石家庄地铁继“站内购物免费乘车”“2元畅享地铁”“便民如厕”等系列便民服务活动之后，新增的又一项便民服务。注重便民细节，提升幸福质感，石家庄地铁积极为现代化国际化美丽省会城市建设增砖添瓦。　　本次母婴室建设，旨在为妈妈们解决在外出行母乳喂养不方便的问题。为确保母婴哺乳时不被打扰，室内特别用隔断分隔或者设置隔帘，为妈妈们提供舒适、私密空间。同时，根据石家庄市母婴室建设标准与规范，母婴室配置了婴儿床、婴儿护理台、哺乳座椅、暖奶器、洗手液、卫生纸巾等相关设施。为规范日常管理，石家庄地铁制定了相应管理制度并悬挂上墙。　　民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。今后，石家庄地铁将一如既往地坚守“地铁，让城市更美好”的初心，做好便民惠民举措落实，以实干笃定前行，努力为广大市民提供更加安全、优质的服务。