政协委员集体视察观摩轨道交通建设和裕翔街快速连通工程项目

搭上幸福“快车道” 感受发展“加速度”政协委员集体视察观摩轨道交通建设和裕翔街快速连通工程项目

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司定期开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年2月13日（周四） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司工会主席  李战彬温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁公益广告宣传、车站保洁服务等方面建言献策，石家庄地铁期待您的参与。 下一期领导干部接听安排预告 运营分公司副经理  卢立家  具体时间、内容敬请关注官方微信公众号“石家庄轨道交通”

五级人大代表集体视察轨道交通二期工程建设进展情况

感受城市交通发展 助力城市品质提升 五级人大代表集体视察轨道交通二期工程建设进展情况

轨道集团赴行唐县上方镇龙洞村调研慰问

为进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，持续发挥派出单位的后盾支持作用，2025年2月11日下午，轨道集团党委书记、董事长付朝立同志赴行唐县上方镇龙洞村开展入村调研慰问。付朝立实地调研了龙洞村村委会、电商直播基地、手工膏药加工项目并与下沉工作队员开展座谈。付朝立表示，进驻一年多来，下沉工作队励精图治，协同村两委班子开展了直播基地建设、手工膏药加工厂建设、村民广场建设和乡村人居环境整治等大量工作，使村民充分感受到党的关心关怀，轨道集团将充分发挥“后盾”优势，尽最大努力为下沉工作队提供惠农富民支持，确保下沉工作队融得进、干得好。付朝立强调，驻村工作既是一项政治任务，也是一项民生工程。希望下沉工作队各位同志，一是要提高政治站位,强化责任担当，坚持实干实效，赓续奋斗，以高度责任感、紧迫感和使命感，把强村富民产业运营好、发展好；二是要学习借鉴先进工作经验，坚持重点推进乡村建设、乡村治理和乡村产业发展，坚持探索农村集体经济新路径，坚持把巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接作为重要任务；三是要密切联系群众，关心群众生活，坚持走群众路线，靠人民，为百姓，适应时代要求，创新群众工作方法，建强班子，帮带干部，在提升乡村善治水平上下功夫，要经常联系走访群众，宣传落实党的惠民政策，办好民生实事；四是要继续保持良好的工作纪律和工作作风，积极担当作为。严格遵守驻村管理办法，作好表率，在实践中增长才干，在实干中担当作为。以钉钉子精神，在推进乡村振兴中再立新功。随后，付朝立代表轨道集团党委向下沉工作队队员致以节日的问候并赠送元宵等慰问品。

轨道集团组织召开前期工程结算调度会

2月11日上午，轨道集团工程管理部组织各参建单位召开石家庄市城市轨道交通二期工程涉及的前期工程结算调度会。轨道集团相关部门及各总包单位相关负责同志参加。会议宣贯了前期工程结算报送要求及市建设项目评审评估中心审核过程中常见的问题，同时听取了各总包单位关于结算工作的推进进展及相关问题，并对前期工程的结算下一步工作进行了部署。会议强调，第一批地铁主体范围的前期工程已完成过半，涉及的类别复杂、对应单位众多，而前期工程全为据实结算，应在现场保留的情况下，完成结算工作，避免第二批前期工程开始后现场无从求证。各参建单位要切实增强责任心，加强沟通，具体业务工作要重视细节，把握施工节点，尽量做到完工即结算，高质量推进二期规划项目涉及的前期工程结算办理工作。

暖心服务显真情 拾金不昧获赞誉

在繁忙的地铁交通网络中，每天都有数以万计的乘客来来往往。作为城市轨道交通的守护者，地铁员工日复一日的坚守在岗位上，不仅保障地铁列车的安全运行和乘客的便捷出行，同时也始终以专业的态度和温暖的微笑迎接每一位乘客，用责任与关怀为城市的脉搏注入一份安心与温暖。近日，乘客黄女士专程来到朝晖桥站，为车站员工送来一面写有“无私助人，心系乘客”的锦旗，再次向他们表示感谢。事情发生在1月30日。当天18:42，正值晚高峰，地铁站内人头攒动。黄女士急匆匆地跑到朝晖桥站客服中心，脸上满是焦急：“我的包落在地铁上了，里面有我的重要文件和钱包，能不能帮我找找？”面对乘客的求助，地铁员工立即行动起来。工作人员首先安抚乘客的情绪，并详细询问了包的特征、遗失的时间和地点等信息。迅速了解清楚情况后，朝晖桥站工作人员立即联络其他车站联合展开寻找。经过紧密配合、细致搜寻，最终于18:57在福泽站成功找到失物。黄女士顺利取回丢失的包，连连感谢，对车站工作人员的高效服务表示高度认可。这样的故事在地铁车站经常上演，每一次暖心的帮助都体现了地铁员工的责任与爱心，他们用心守护着乘客的出行，为地铁运营保驾护航。