元旦假期重要出行提示

2026年元旦假期即将来临，为满足广大乘客假日期间出行需求，以及保障元旦当天长跑活动顺利开展，石家庄地铁将采取运营调整保障措施，具体如下：1.2025年12月31日全线网延长运营服务时间至次日1:00，自22:30起至运营结束北国商城站、新百广场站、解放广场站临时关站。12月31日，石家庄地铁延长运营3小时，1、2、3号线始发站末班车发车时间均由22:00延长至次日1:00。同时，全线网提前1小时30分进入晚高峰并延长至运营结束，晚高峰时段由17:00--19:30调整为15:30--次日1:00。为确保乘客出行安全有序，自12月31日22:30起至运营结束，1、2号线换乘站北国商城站，1、3号线换乘站新百广场站和1号线解放广场站将临时关站，各出入口关闭，各次列车在上述车站通过不停车。 2.2026年1月1日全线网首班车运营时间提前至5:30，元旦长跑运动员、工作人员免费乘车元旦当天，1、2、3号线始发站首班车发车时间将提前至5:30。同时，全线网提前2小时30分进入高峰时段，由原来的9:00--19:30调整为6:30--19:30。2026年1月1日当天，元旦长跑参赛运动员凭运动员号码布，组委会工作人员凭工作证从车站专用通道进、出站免费乘车，不限里程、不限次数。请广大乘客提前了解出行线路和相关信息，合理安排行程，平安顺畅出行。在此，石家庄地铁祝广大市民朋友元旦快乐、阖家幸福、万事顺遂！

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间    12月31日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司副经理  刘磊 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

石家庄地铁举办轨道交通禁止限制携带物品展示宣传活动

为持续提升地铁运营安全水平，守护广大乘客乘车环境，切实将安全出行理念融入乘客日常，12月25日，石家庄地铁联合石家庄市公安局轨道分局在北国商城站开展了以“明晰禁限规则，规范携带物品，畅享高品质出行”为主题的乘客禁止限制携带物品展示宣传活动。此次活动旨在向乘客普及《石家庄市轨道交通禁止限制携带物品目录》与《地铁保护区》相关知识，切实增强市民乘客的出行安全意识，为建设平安地铁贡献力量。活动现场，工作人员通过实物展示、发放宣传单页及互动问答等形式，向市民乘客系统介绍了禁止携带的易燃易爆物品、管制器具、有毒有害物质等具体类别，并明确说明了限制携带物品的规格与数量标准；同时，结合典型案例生动讲解了地铁保护区的范围、禁止行为及安全管理要求，引导乘客自觉维护轨道交通设施安全。工作人员以直观易懂的方式，帮助不同群体的乘客快速理解相关安全规定，营造了“安全乘车、人人有责”的良好氛围。此次系统性、针对性的宣传活动，进一步提升了市民“安全乘车、人人有责”的意识，让安全规章深入人心，使自觉遵守成为习惯。未来，石家庄地铁将继续秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，持续深化安全宣传教育，完善服务措施，努力为市民提供更加可靠、舒适、温馨的出行体验。

东二环南路站A出入口将于12月26日对外开放

为进一步方便乘客进出站，提升乘客的出行效率，自2025年12月26日起，石家庄地铁3号线东二环南路站A出入口（东二环南路与塔北路交口东北角100米）将对各位乘客开放，届时有需要的乘客可选择从该出入口进出站，请各位乘客合理安排您的出行路线。

轨道集团组织开展岁末年初安全质量专项检查行动

岁末年初是安全生产关键节点，各类风险隐患交织叠加，安全防控压力增大。为切实防范化解各类风险隐患，严守安全生产底线，保障石家庄地铁安全生产形势持续稳定，12月22日至月底，轨道集团安全质量监督部组织集团有关部门联合开展岁末年初和2025年四季度安全质量专项检查行动。专项行动聚焦安全、质量、进度、文明施工四大核心维度，实行分组负责、协同推进工作模式，构建全覆盖、无死角的检查体系。检查组以暗挖、盾构掘进、高处作业等危大工程及消防安全、特种作业、大气污染防治、“双控”建设、重大事故隐患排查、安全生产治本攻坚三年行动、实体结构、原材料检测、内业资料规范、安全培训、应急演练、运营大客流、安保反恐等为重点开展全方位、立体化检查。此次专项检查行动，既是对工程建设成效、安全运营等工作的全面检验，更是防范化解节日期间安全风险的关键举措。下一步，轨道集团将以此次检查为契机，压紧压实各方责任，推广先进管理经验，持续强化安全生产治本攻坚，以精细化管理筑牢安全质量根基，为石家庄地铁安全生产形势持续稳定保驾护航。

轨道集团“小橘灯”再接力 冬日暖阳照亮“星星的孩子”

为持续践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，将关爱与温暖送至特殊儿童群体身边，12月23日下午，轨道集团团委组织第七团总支青年志愿者们再次出发，走进石家庄市特殊教育学校，与那里的“星儿”们共同度过了一个温暖而难忘的下午。爱心汇聚，点亮希望活动伊始，志愿者们将精心准备的益智玩具、学习用品等爱心物资送到孩子们手中。这些满载关怀的礼物，不仅丰富了孩子们的校园生活，也寄托着轨道集团对他们美好的祝愿——愿这些“星星的孩子”能在知识的海洋中遨游，在多彩的世界里感受温暖与关爱。知识护航，安全“童”行结合轨道集团的专业优势，一场生动有趣的“地铁安全小课堂”在学校温馨开讲。志愿者们用通俗易懂的语言和形象的图片，为孩子们细致讲解了乘坐地铁的流程、安全注意事项以及紧急情况下的应对方法。这不仅是知识的传递，更是为孩子们未来独立、安全地融入社会出行，点亮了一盏指路的明灯。暖心互动，点亮星光最令人动容的，是“地铁安全小课堂”上那一张张纯真而专注的脸庞。在志愿者的耐心引导下，孩子们从最初的羞怯变得踊跃起来。当面对志愿者的提问，一只只小手勇敢地举了起来，清脆的回答声在教室里回响。每一个积极的回答，每一次勇敢的尝试，都像夜空中闪烁的星光，汇聚成一片璀璨的星河，温暖了在场的每一个人。专业赋能，让爱更懂你我们深知，与“星星的孩子”沟通需要特别的技巧与爱心。为此，所有参与本次活动的团员青年在前期均接受了专项志愿培训，学习与自闭症儿童互动的方法与技巧。我们愿以最恰当的方式，守护每一位孩子的纯真笑容，让爱的种子在他们心中悄然生根、发芽。冬日暖阳，爱意融融。轨道集团“小橘灯”助残接力计划的步伐从未停歇。未来，我们将继续以持续的关爱与陪伴，温暖这些“星星的孩子”，与他们携手成长、并肩前行。愿“小橘灯”的光芒，照亮他们未来的每一步，也让这份温暖与感动，永远留存心间。