志愿之光闪耀地铁 青春力量温暖出行——石家庄地铁青年志愿者服务队国际志愿者日倾情服务石家庄站

2025年12月5日是第40个国际志愿者日，为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现轨道青年的责任与担当，石家庄轨道集团团委积极响应上级号召，于12月5日上午在地铁石家庄站组织开展了以“志愿同行  温暖相伴”为主题的地铁志愿服务活动。来自集团各团总支的团员青年积极参与，以实际行动践行志愿初心，传递城市温度。活动现场，身穿红色马甲的志愿者们格外醒目。经过岗前培训，他们迅速分散至自助售票机、闸机口、站台等关键点位。“帮我买一张去博物院站的车票好吗？”“您好，我来帮您操作购票。”……面对乘客的询问，志愿者们总是报以微笑，耐心解答、娴熟指引。在闸机前，他们疏导客流，确保通行有序；在站台上，他们重点关注老人、儿童及行动不便的乘客，主动上前搀扶、协助搬运行李。一位得到帮助的老年乘客连连称赞：“这些年轻人真热心，有他们在，出门坐地铁心里踏实！”此次志愿服务活动，不仅提升了地铁运营服务的效率与温度，也让轨道青年在实际行动中深化了服务意识，强化了责任担当。他们用细致的关怀和真诚的付出，赢得了乘客的广泛认可，展现了新时代轨道青年的良好风貌。温暖不止于此。接下来，轨道集团团委将持续深化志愿服务，结合“暖冬行动”“小橘灯”等主题，开展常态化、品牌化的志愿活动，让青春力量持续温暖城市出行，让志愿之光照亮城市每一个角落，为构建文明石家庄贡献青春力量。

张超超调研检查民生工程建设

张超超在调研检查民生工程建设时强调紧扣城市发展所需和人民群众所盼加快构建现代化基础设施和公共服务体系12月5日，市委书记张超超实地检查了轨道交通5号线一期工程红旗桥站，察看项目工程建设进展，提出指导意见。 12月5日，市委书记张超超在调研检查民生工程建设时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民生工作的重要论述和党的二十届四中全会精神，全面落实省委十届九次全会部署要求，认真践行人民城市理念，紧扣城市发展所需和人民群众所盼，加快构建现代化基础设施和公共服务体系，不断提升城市综合承载力和发展能级，为全市高质量发展提供坚实支撑。12月5日，市委书记张超超实地检查了石家庄北站改造工程，察看项目工程建设进展，提出指导意见。张超超一行实地检查了轨道交通5号线一期工程红旗桥站、石家庄北站改造工程、北京大学人民医院石家庄医院项目等，察看项目工程建设进展，提出指导意见。张超超指出，当前正在实施的城市轨道交通工程、石家庄北站改造工程、北京大学人民医院石家庄医院项目等民生工程，关乎人民群众的生活质量和幸福指数，关乎城市长远发展、可持续发展，对于加快建设现代化、国际化美丽省会城市具有重要意义。各级各有关部门要提高政治站位，统一思想认识，坚持人民城市人民建、人民城市为人民，以只争朝夕的工作作风，加快推进重点民生工程建设，不断提升城市建设发展的质量和水平。12月5日，市委书记张超超实地检查了北京大学人民医院石家庄医院项目，察看项目工程建设进展，提出指导意见。张超超强调，要立足城市发展定位，聚焦群众出行所需所盼，以便捷交通基础设施建设为基础，以智能化、网络化、现代化为导向，进一步推进基础设施互联互通，努力建设内畅外联、高效便捷、区间融合的现代交通路网体系。要坚持适度超前，加强运维管理，努力提高基础设施综合效益。要优化医疗资源配置，抓好北京大学人民医院石家庄医院等项目建设，让群众享受到更优质的医疗服务。要大力度推进工程建设，严格落实安全生产和绿色施工措施，规范施工管理，严把工程质量关，确保各项民生工程如期竣工达效。要将廉洁建设贯穿项目工程建设全过程，树牢“过紧日子”的思想，加强财政资源的科学配置，精打细算、厉行节约，用好每一分钱。要坚持说了算、定了干、干就干好，有效破解瓶颈难题，保障民生工程顺利推进。市领导李瑞峰、张东凯，新华区和市直有关部门负责同志参加调研。

文明乘梯，安全出行||石家庄地铁开展安全乘梯宣传活动

为进一步宣传安全乘梯知识，全力保障乘客安全、舒适出行，近日，运营分公司在北国商城站组织开展了安全乘梯宣传活动。活动现场，工作人员通过发放宣传手册、现场互动等多种形式，向市民乘客详细讲解了安全乘坐电扶梯的注意事项，包括保持身体重心稳定、双脚站立在梯级黄线内、握紧扶手、避免在扶梯上奔跑或逆行等。同时，工作人员还深入介绍了电扶梯的安全保护功能，如紧急制动装置、防夹装置等的工作原理，以及突发情况扶梯急停、人员摔倒的正确应对方法。通过模拟演示和互动问答，不仅让市民乘客更加直观地理解了安全乘梯的重要性，而且掌握了实用的应急技能。此次宣传活动有效增强了市民乘客安全使用电扶梯的意识。大家纷纷表示，通过参与活动，加深了对安全乘梯的认识，不仅增强了安全意识，而且提高了应急处置与自我保护能力。今后，石家庄地铁将继续通过各种形式加强安全乘坐电扶梯宣传，科普安全乘梯知识，积极营造安全、便捷的出行环境。

轨道交通“四线同建”畅通城市脉络——2025年石家庄交通能级跃升全景观察之三

钢铁巨龙般的盾构机马不停蹄，一寸寸拓展着城市轨道交通的骨架；在建设者忙碌的身影后，一座座车站的轮廓日益清晰……当前，石家庄市轨道交通已建成投用里程近80公里，初步形成贯穿东西南北的网络骨架，有效缓解了城市交通压力。地铁4、5、6号线一期及1号线三期工程正以“四线同建”的磅礴气势同步推进，长达58.85公里的地下线网纵横掘进，一幅更高效、更便捷的城市出行新图景正加速形成。随着地铁运营管理水平的不断提升，地铁的聚合效应愈加显现，有效缓解了城市交通压力。今年10月27日，石家庄地铁迎来历史性一刻——线网客运量突破10亿人次。这一数字不仅标志着石家庄地铁已成为市民出行的主要选择之一，更反映出城市公共交通体系在服务民生、推动绿色发展、提升城市能级等方面发挥了重要作用。在为市民出行带来便捷的同时，这条“地下长龙”的建设步伐一刻也未曾停歇。正在建设的轨道交通二期工程正处于施工高峰期，主要包括地铁4、5、6号线一期及1号线三期工程，各标段正在按计划加速推进。在地铁4号线一期工程体育公园站铺轨基地轨排组装区，记者看到，工人师傅正将长25米的钢轨、轨枕和扣件等部件拼装成完整的轨排。轨排组装完毕后，由龙门吊缓缓吊起，向着隧道口方向平稳移动，在抵达隧道入口后徐徐下降，并精准放置在隧道内的轨道平板车上。“我们将在铺轨作业面完成轨道铺设的最后一道工序。”施工现场相关负责同志对记者说，在经过测量后，轨排将会被精准固定，随后进行混凝土浇筑，形成最终的道床。后续，还将利用焊接机将轨排焊接形成无缝线路，进一步提升线路稳定性。地铁4号线一期工程整体建设进度最快。全线正线轨道长约47.1公里，目前已铺设12公里。石家庄交投集团所属轨道集团组织施工单位制定了专项施工方案，进一步健全安全管理体系，确保现场施工安全、高效、有序推进。地铁5号线一期工程施工现场，在建国路站至裕华西路站区间，被誉为“工程机械之王”的盾构机正轰鸣着破土前行。地铁6号线一期工程和1号线三期工程也在全力冲刺——二十里铺站内，模板支护与钢筋绑扎作业交叉进行；上庄站至西王站区间右线，在人工挖掘与机械作业的密切配合下，隧道施工正全速推进。截至目前，地铁4号线一期工程13座车站主体结构封顶，12个区间双线贯通，4个区间单线贯通，正线轨道铺设12公里；地铁5号线一期工程7座车站主体封顶，6个区间双线贯通，1个区间单线贯通；地铁6号线一期工程3座车站主体结构封顶，1个区间双线贯通，4个区间单线贯通；地铁1号线三期工程1座车站主体结构封顶，2个区间正在盾构掘进。石家庄地铁从初步成网到如今“四线同建”，每一步跨越都呼应着城市前进的鼓点，承载着人民对美好生活的向往。它不仅畅通了城市交通，更为城市发展注入强劲动能，悄然改变着石家庄的发展格局。石家庄交投集团所属轨道集团相关负责同志表示，集团将始终牢固树立精品意识，严把质量、狠抓安全，科学组织施工，不断强化现场管理，确保轨道交通二期工程建设高质量高标准稳步推进。

畅所欲言话出行 同心共筑无障碍——石家庄地铁召开残疾人座谈会

冬日暖阳映初心，扶残助残暖人心。12月3日是国际残疾人日，石家庄地铁以“馨心相伴 石时相随”服务品牌为依托，邀请残疾人代表及地铁一线服务骨干在高柱站齐聚一堂，以面对面交流架起沟通桥梁，用倾听与回应绘就残健共融的温暖画卷。座谈会上，工作人员详细介绍了石家庄地铁运营以来在关心关爱残疾人、优化无障碍服务措施等方面做出的努力。从全线网车站实现无障碍电梯、卫生间以及轮椅坡道全覆盖，到站台配备轮椅渡板保障乘客平稳上下车，从残疾人凭“残疾证”免费乘车、盲人乘客享受一名陪同免费乘车等政策持续落地，到“进站、候车、乘车”等一站式服务举措应用，一系列暖心服务让残疾人朋友特殊需求得到积极响应，让他们出行更便捷、更安心。正如残疾人代表所言：“线路有终点、服务无止境，石家庄地铁给了我们出行的底气，工作人员带给我们无限的关爱和温暖，这就是石家庄地铁的温度，也是我们省会的亮丽名片。”现场气氛热烈，残疾人代表们畅所欲言，积极建言献策。工作人员认真记录每条建议，并逐条梳理、形成整改清单，推动无障碍服务从“有”向“优”持续升级。未来，石家庄地铁将持续擦亮服务品牌，在硬件设施优化、软件服务升级、惠民政策普及等方面持续发力，让无障碍出行更顺畅、更温暖，为建设残疾人友好型城市注入坚实的轨道力量，让每位乘客在地铁出行中舒心、安心、暖心。

强化安全监管 护航生产运营——轨道集团开展消防、特种设备安全专项检查

近期国内火灾事故多发，安全生产形势严峻。为全面落实国家及地方安全生产法律法规与工作部署，保障集团生产运营安全有序，消除火灾隐患，依据年度安全生产计划，轨道集团于12月1日至3日聘请行业专家，开展消防及特种设备安全专项检查。​本次检查以消除火灾隐患、保障特种设备运行安全为核心，通过全面排查与精准整治，筑牢安全生产防线。检查组深入集团下属运营车辆段、各线路车站及在建工程项目施工现场等重点区域，对燃气锅炉、电梯、压力容器、叉车、龙门吊等重点消防节点及关键特种设备实施系统性检查，重点核查五方面内容：一是设备定期检验检测执行情况；二是安全保护装置运行状态；三是日常维护保养记录完整性与规范性；四是操作人员持证上岗情况；五是应急预案制定与演练落实情况。​此次检查强化了各单位安全管理责任意识，提升了消防隐患排查及特种设备安全运行保障能力，为集团生产运营持续稳定推进奠定基础。后续，轨道集团将定期开展隐患排查治理，以严格安全管理措施，保障城市轨道交通事业高质量发展。