倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2025年3月12日（周三）上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司副经理  龚占奎 温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

轨道集团开展“巾帼魅力·春绽芳华”三八妇女节系列活动

在2025年国际妇女节来临之际，为丰富女职工文化生活，增强集团凝聚力，展现新时代女职工积极向上的精神风貌，轨道集团组织开展“巾帼魅力·春绽芳华”三八妇女节系列活动。初春正是活动身体、抖擞精神的好时节。职工代表们相约健身训练营，开展活力洋溢的健身团课。在专业教练的指导下，大家完成拉伸、蹲起、跑跳等各种动作，沉浸专注，热情十足。在动感的音乐节奏中舒展筋骨，挥洒汗水，体验运动带来的独特魅力。通过开展健身活动，大家放松了身心，增强了体质，爱上了运动，收获了健康。节日前夕，职工们在影城集体观看了电影《苍山》，从平凡人的视角展现女性的伟大力量，电影中主人翁的坚韧、自强的品质，引起了女职工们的共鸣。在新百广场站及西兆通车辆段，专家现场向女职工讲授健康知识，并进行永生手捧花制作活动。大家用巧手创造美丽，尽情体验手工的魅力，共同享受宁静愉悦美好的春日时光。本次妇女节系列活动丰富了广大妇女职工的文体生活，让大家在活动中交流情感，增强了集体凝聚力与归属感。活动结束后，大家纷纷表示，未来将继续认真生活，努力工作，展示出新时代女性精神风貌，为石家庄市轨道交通事业高质量发展贡献巾帼力量。

4号线一期工程“智慧工地”项目荣获“三星”创建评价结果

近日，石家庄市城市轨道交通4号线一期工程“智慧工地”项目建设顺利通过了由河北省建筑业协会和河北省工程建设信息智能化协会联合评审的《2024年第三批智慧工地创建评价》，并荣获“三星”标准的结果。4号线一期工程“智慧工地”项目依据《智慧工地建设技术标准》和《河北省智慧工地评价管理办法》有关规定，建设了工程信息、人员、生产、技术、质量、安全、施工现场环境、视频监控、机械设备管理等9个模块。智慧工地的投入使用不仅提高了现场精细化管理水平，而且还增强了施工安全性，为地铁建设提供了有力保障。为确保建设质量和应用效果，轨道集团坚持“以评促建、以评促管”原则，邀请协会通过现场踏勘、信息化系统展示、专家问询等方式对石家庄地铁4号线的智慧工地的创建进行了过程评审。本项目荣获三星标准标志着石家庄地铁建设的高效实施和工程质量得到了有力保障，也为后续5、6号线智慧工地建设和信息化项目积累了建设经验。

石家庄地铁给您的“女神节”专属浪漫即将派送

 三八妇女节三月春光烂漫，万物复苏，女性朋友们即将迎来第115个“三八”国际妇女节。这个节日，不仅是对女性在社会各领域取得成就的庆祝，更是对女性力量、智慧和美丽的致敬。为庆祝这个属于所有女性的节日，石家庄地铁将奉上妇女节免费乘车活动，让我们相约三月，共赴这场春日之约。免费乘车 礼献女神在3月8日妇女节当日，所有女性乘客均可免费乘坐地铁。参与方式如下：1.女性乘客可至客服中心领取预赋值单程票，通过闸机进、出站，享受免费乘车。2.持敬老卡等证件的女性人群，仍可按照原方式通过专用通道享受免费乘车。 春日之旅 芬芳同行3月8日，石家庄地铁与您相约北国商城站和新百广场站，免费为女性乘客派送鲜花。现场更有文化竞猜、互动游戏、打卡心语心愿花墙等活动等您来参与！ 幸福列车 一路繁花3月8日上午，石家庄地铁1、2、3号线各线随机车站列车座位上将放置鲜花，女性乘客可自行领取。同时各线随机车站车厢将有工作人员向乘客派送鲜花，快来地铁邂逅吧！温馨提示1.鲜花数量有限，送完即止。2.每人每次限领一张单程票，每张单程票可免费乘车一次，不限里程；仅限3月8日当日运营时间内使用，逾期不可使用，不可退票。3.女性乘客使用免费领取的票卡刷闸进站时，请优先选择无人脸识别闸机口进站。如有人脸识别误刷情况，请至车站客服中心处理。

青春正能量——轨道集团参加“青年友好 志愿先行”学雷锋活动志愿服务发布会

3月5日上午，由共青团石家庄市委、石家庄市总工会、石家庄妇女联合会主办的“青年友好 志愿先行”学雷锋活动志愿服务发布会在长城新媒体集团顺利举行。轨道集团党委副书记、工会主席、纪委书记、监事会主席高晓霞，团委书记刘杨，中铁建石家庄地铁5号线总包部党支部书记段宪锋应邀参加活动。在“鲜花送雷锋”仪式中，轨道集团青年志愿者代表马义鑫、杨雅娜收到了赠送的鲜花。马义鑫，是石家庄地铁志愿者协会中普普通通的一员。平日里，他跟随志愿者团队的脚步，活跃在城市的各个角落，积极参与各类志愿服务。陪老人们聊天解闷、清理公园街道垃圾、宣传环保知识……在亮眼的志愿红中，总能看到他的身影。2024年6月7日，一名老人在乘坐1号线突发不适，情况危急，车站员工们默契配合，马义鑫及时上前为老人进行心肺复苏，并启用站台AED紧急抢救，送医后老人转危为安，赢得了广泛赞扬。马义鑫的事迹，如同一颗石子投入水中，在石家庄地铁志愿者群体中激起了层层涟漪。他的勇敢和担当激励着更多的地铁青年加入到志愿者队伍中来。在青年代表分享环节中，轨道集团团委委员杨雅娜结合自身服务经历，以《微光成炬，温暖同行：石家庄地铁的热血青春》为主题做了演讲，分享了她参加青年志愿服务活动中遇到的感人故事，生动展现了轨道集团地铁青年积极投身志愿服务活动，以实际行动诠释新时代青年的责任和担当，她的真挚分享赢得了现场观众的广泛共鸣与热烈掌声。与会期间，杨雅娜代表石家庄地铁志愿者服务协会接受了市电视台的采访，她表示青年群体更需要雷锋精神的滋养，我们应传承发扬雷锋精神，让雷锋精神在新时代熠熠生辉。此次参加“青年友好 志愿先行”学雷锋活动志愿服务发布会，展示了轨道集团青年志愿服务的社会责任感和担当精神，同时为后续进一步提升青年志愿服务工作水平奠定了坚实基础。集团团委将以此次活动为契机，持续弘扬奉献、友爱、互助、进步志愿服务精神，带领志愿者贡献更多青春力量。

续写雷锋日记 点亮志愿之光 轨道集团团委积极开展志愿服务活动

2025年3月5日是第62个学雷锋纪念日。为弘扬雷锋精神，传播志愿薪火，按照共青团石家庄市委、石家庄市总工会、石家庄市妇女联合会2025年“学雷锋志愿服务”活动要求，3月5日，轨道集团团委组织各团总支部开展了以“续写雷锋日记 点亮志愿之光”为主题的系列志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传播社会正能量，展示地铁青年志愿者风采。志愿活动走进福利院轨道集团第一、第五团总支联合中交石家庄市轨道交通4号线团工委前往石家庄市社会福利院开展志愿服务共建活动，为那里的老人和孩子们送去温暖与关怀。活动中，青年志愿者们参观了福利院的整体环境，了解了福利院老人和孩子们的日常生活需求，并与福利院的老人进行了亲切交流。随后，志愿者们向福利院赠送了84消毒液、衣物柔顺剂等慰问品，表达了对福利院人员的关心与支持。看到孩子们灿烂的笑容和老人慈祥的面容，志愿者们深受感动，也更加坚定了奉献爱心、服务社会的决心。他们纷纷表示，此次慰问活动让他们对弱势群体有了更深入的了解，将继续秉持志愿精神，用实际行动传递爱与希望。地铁安全知识进校园轨道集团第二团总支组织青年志愿者们分别来到石家庄市雅清小学、槐南实验小学，向教师和学生宣讲地铁安全文明知识。活动过程中，宣讲团用通俗易懂的语言，就文明乘车的流程及注意事项、自我保护技能、安全应急处理方法等内容进行了认真讲解，并通过PPT演示、设置互动问答等环节，增强互动，激发孩子们学习地铁知识的浓厚兴趣。孩子们在讲师的引导下,踊跃表达观点、积极举手发言,与各位讲师形成了良好的互动，活动取得了圆满成功。通过开展地铁知识进校园活动，让安全文明出行的种子扎根校园，促进师生养成安全文明乘车习惯，提升了地铁的社会认可度，推动更多人选择绿色出行的生活方式，营造文明有礼、安全有序的城市新风尚。“青春有爱 携手防艾”为增强群众防艾意识，营造良好的艾滋病防控氛围，轨道集团第三团总支联合石家庄市青年志愿服务联合协会在石家庄地铁西王站、新百广场站、北国商城站、铁道大学站、石家庄站（共计五个车站15个宣传点位）共同组织开展了以“青春有爱，携手防艾”为主题的志愿服务活动。志愿者通过面对面交流的形式，向过往行人发放防艾宣传手册，向市民们普及防艾知识，营造健康和谐氛围。通过防艾知识宣传与志愿服务相结合，引导青年员工立足岗位、服务社会，为构建健康和谐社会贡献力量。家电维修活动走进社区为方便居民生活，轨道集团第四团总支联合中交石家庄市轨道交通4号线团工委走进石家庄东城国际小区开展暖心家电维修志愿服务活动。他们身着统一工装，携带专业维修工具和检测设备，迅速搭建起临时“便民维修站”。活动吸引了众多居民参与，电饭煲、电风扇、微波炉等小家电很快摆满了服务台。志愿者们将设备维保经验转化为惠民服务，既锤炼了自身本领，也践行了国企社会担当，为社区居民送去春日里的温暖与便利。接下来，第四团总支将持续开展“技能惠民”系列志愿活动，走进更多社区，用技术传递温暖，让“志愿红”为城市文明添彩。鲜花送雷锋轨道集团第六团总支的青年志愿者们身穿红马甲、手捧鲜花走进水榭花都小区。志愿者们以这种朴素热烈的方式向正在开展志愿服务活动的市级“优秀青年志愿者”陈霖同志及高新区“优秀志愿者”李慧琴同志送上了鲜花，对他们践行雷锋精神的行为表示敬意和感谢，激励集团团员青年向“身边雷锋”学习，争当弘扬雷锋精神的倡导者，营造崇德向善、感恩奉献的浓厚氛围。倡导文明乘车 关爱眼部健康轨道集团第六、七、八团总支联合石家庄爱眼眼科医院组成宣讲团队走进西兴社区开展倡导文明乘车、关爱眼部健康志愿服务活动。活动中，地铁青年志愿者们通过讲解PPT，采取互问互答的形式将文明乘坐地铁、爱心预约及现阶段实行的优惠政策展现给现场居民，并为现场提出问题的居民进行耐心讲解，让大家对石家庄地铁有了更深刻的认识，不仅建立了地铁与社区居民之间的沟通桥梁，更促进了双方的理解和信任。三月春风暖，雷锋薪火传。接下来，石家庄轨道集团团委将在集团党委的带领下，以“3.5学雷锋活动”为契机，广泛开展更多形式的志愿活动，续写新时代的“雷锋日记”，让雷锋精神在新时代绽放更耀眼的光芒！