轨道集团组织轨道交通在建工程监理人员专业知识考试

为进一步加强和规范我市轨道交通工程监理工作，强化监理单位对工程质量、安全、环保和进度的管控能力，提升轨道交通工程的质量安全水平，确保轨道交通工程顺利推进，近日，轨道集团组织了轨道交通在建工程监理人员专业知识考试，对监理人员素质和专业能力进行全面评估。本次考试内容紧密结合轨道交通工程的实际需求，重点考察监理人员对法律法规、技术标准、安全管理、监理规范及现场管理知识的掌握情况，考试题型丰富、内容全面。监理工作是保障轨道交通工程质量和安全的重要环节。当前轨道交通二期工程建设如火如荼，对工程项目质量、进度与安全的监理工作提出了更高的要求。通过组织专业知识考试，不仅能够检验监理人员的专业能力，还能促进监理队伍整体素质的提升，以适应轨道交通的高标准建设要求，为工程建设提供更加坚实的技术支撑。

轨道集团组织召开盾构、暗挖施工穿越风险源工作专题调度会

为确保盾构、暗挖穿越风险源施工各项工作高效开展，近期轨道集团组织召开专题会进行调度研究，会议由轨道集团副总工程师王龙主持，工程部相关负责人、业主代表及专业工程师、轨道交通4、5、6号线一期及1号线二、三期施工总承包单位、各工区施工单位及各标段监理单位主要负责人参加。会议听取了各线路盾构、暗挖穿越风险源施工专项方案和应急预案等相关工作开展情况，围绕风险源辨识、风险防范和应对措施、应急管理等方面进行了深入研讨，并就下一步工作进行了安排部署。会议强调，穿越风险源施工作为当前轨道交通安全生产重点工作之一，对现场施工和技术管理也是较大挑战，参建单位要始终坚持安全第一，加强施工现场管理，进一步梳理现场存在的风险源，完善安全风险评估机制；充分吸取借鉴先进经验，优化风险防范和应对措施，确保措施合理可行；重新梳理完善应急预案，确保“一点一策”；加强施工前应急演练，强化应急处置能力与协作能力。

运营分公司召开安全生产委员会暨两会安全生产专题部署会议

2月21日上午，运营分公司召开安全生产委员会暨两会安全生产专题部署会议。会议由运营分公司经理杨俊义主持，市轨道办运营管理科科长常昆，轨道集团安监部及运营分公司各相关人员参加了此次会议。会议传达了上级对全国两会期间的工作部署安排及安全生产、消防等文件要求，并对下阶段运营分公司工作进行了安排部署。会议强调，要进一步提高思想认识，认真落实两会期间安全生产决策部署要求，压实安全生产责任，聚焦两会期间安全生产特点，加强安保安检、消防等安全生产工作的组织领导和统筹推进，深入推进安全生产治本攻坚三年行动、重大事故隐患排查整治等专项活动，全力保障两会期间轨道交通运营安全形势稳定。会议要求，一要全力做好两会期间安保安检人员组织和服务提升工作，严格执行安检标准，做到逢过必检、逢疑必问、逢液必查，防止危险人员、危险物品进站上车，确保轨道交通运营形势平稳。二要开展消防隐患排查工作，加强消防设施设备维护保养，聚焦高层建筑、电动自行车充电场所、人员密集场所等重点领域，全面排查整治火灾风险隐患。三要全面开展有限空间作业安全风险辨识管控，持续进行风险隐患排查整治,强化有限空间作业安全防范措施落实，有效提升有限空间作业安全管理水平。四要持续完善各类突发事件应急预案，做好各类应急物资、设备、队伍准备，强化应急演练，保持应急状态，确保紧急状态下能够迅速调用、有效应对。

雨雪来临，石家庄地铁全力守护乘车安全

2月21日，石家庄迎来节后的首次降雪，天空中飘洒着纷纷扬扬的雪花，为这座城市增添了一抹浪漫气息。面对雨雪天气，石家庄地铁迅速行动，积极采取多项措施，全面做好运营保障工作，为市民安全出行保驾护航。车站工作人员提前铺设防滑地毯，摆设“小心地滑”牌，对出入口的积雪进行清扫处理，确保每一位乘客能够安全、顺畅地进出车站。正值乘车高峰期，地铁站内人头攒动，工作人员有序引导乘客们上下车，做好客运组织工作，同时加强安检口、换乘点等关键点位的值守力度，提高过检、乘车效率。 车辆检修工们提前部署，组织现场人员对电客车的关键设备和部件进行了全面检查，包括转向架、制动系统、电气设备等，确保设备在低温雨雪环境下能正常运行。同时，他们还对车辆的防寒保暖措施进行了检查和完善，如检查车门密封胶条是否完好，确保车厢内温度适宜，为乘客营造温暖舒适的乘车环境。 信号专业人员正在进行道岔除雪清理，保障道岔设备安全可靠运行。 变配电专业人员清理周边积雪，加强巡检力度，确保设备设施正常运转。 考虑到雨雪天气给乘客出行带来的不便，地铁车站还专门提供了“便民雨伞”借用服务，您只需要到任一车站客服中心处填写借伞单据，同时缴纳50元押金（可以使用现金、微信、支付宝、云闪付支付）便可以在恶劣天气下依然保持出行的便利性和舒适性。同时，为了满足特殊乘客群体的需求，地铁车站还推出了爱心预约服务。如您在地铁出行时遇到问题，可向车站现场工作人员寻求帮助或者拨打服务热线0311-66526666进行预约，我们将为您提供个性化、贴心的服务。

乘车丢物怎么办？工作人员来帮忙

帮助乘客寻回失物的温暖故事屡见不鲜，车站工作人员看到过很多乘客寻回失物后的笑意，也看到过乘客急切寻找的焦容。2月10日14:20，柏林庄站保洁员打扫站台女卫时，发现一部无人认领的手机，随即上交车站控制室。14:25手机电话响起，行车值班员接听电话，经交流确认是失主后，告知其来柏林庄站领取。14:40失主到站认领手机，客运值班员与辅警当面将手机交与乘客。乘客对车站工作人员表达了感谢。2月13日，乘客拿着写有“忠于职守，拾金不昧”的锦旗来到3号线柏林庄地铁站，再次对车站工作人员表示诚挚的谢意，并对工作人员拾金不昧的精神给予肯定和赞许。2月16日06:51，柳辛庄站站台岗在例行检查时，在列 车上发现了一个无人认领的双肩背包，包内有笔记本电脑、学生证等物品。7分钟后，一位乘客面露焦急向工作人员反映，自己在下车时不慎丢失了一个双肩背包，并强调包内有一台非常重要的笔记本电脑。经信息核对无误后，工作人员将背包归还给了失主。乘客在找回失物后心情激动，对工作人员的认真负责和高效服务表示了由衷的感谢。如果不慎在地铁上遗失了物品，请不要慌张，可以参考以下步骤尝试找回：一、第一时间联系工作人员发现物品遗失请立即前往就近车站的客服中心，向工作人员说明情况，包括遗失物品的特征、遗失的大致时间和地点（如列车车厢编号、站台门编号、上下车站点等）。二、拨打地铁服务热线可以拨打地铁服务热线0311-66526666，向工作人员说明情况并提供相关信息，工作人员会协助您查找。三、前往失物招领处认领关注石家庄地铁微信公众号“石家庄轨道交通”，在失物招领清单看到丢失物品时，请您到存放车站的失物招领中心进行认领。认领时请仔细核对物品信息，并配合工作人员做好登记手续。温馨提示：1.提高警惕，保管好随身物品，特别是在上下车和拥挤的车厢内。2.可以为贵重物品拍照留存，以便遗失后提供更准确的信息。3.发现他人遗失物品，请及时交给工作人员。 

社区共建 暖心行动 石家庄地铁走进北高营社区

为了更好地了解市民乘客的出行需求，提升市民乘客的满意度，近日，石家庄地铁2号线柳辛庄站的工作人员走进北高营社区，开展了社区共建活动。活动中，工作人员热情地向社区居民讲解了地铁的无障碍设施及便民优惠政策、石慧行扫码进站以及面部识别使用等。通过详细的讲解和耐心的解答，居民们对地铁有了更深入的了解和认识。活动期间，王阿姨表示：“之前一直没有去坐地铁，怕坐车迷路，这次有了你们的介绍讲解，我心里就踏实多了”。此次社区共建活动增进了地铁工作人员与社区居民之间的互动和交流，也倡导社区居民养成安全、文明、绿色出行的好习惯。未来，石家庄地铁将持续为市民提供更加便捷、安全的出行服务，共同营造和谐美好的社区环境，构建更加美好的城市生活。