深入开展“效能革命”
稳步推进1号线二期参建工作
        为深入推进1号线二期工程建设,运营分公司全体员工上下一心、凝心聚力、攻坚克难、创新思路、提升效率,各部门分工明确,全面参与新线建设,有效推动各项建设工程如火如荼的开展。        按照分公司统筹安排,综合维修部积极开展运营参建各项工作。从部门、车间参建方案,新线各专业操作手册、检修规程和故障处理指南,1号线二期试运行工作方案,各专业新线工班的组建、班组运行模式的制定,各专业人员现场参建,参建问题汇总、分类、跟踪处理等方面开展新线运营筹备参建工作。在总结1号线一期和3号线一期首开段运营经验的基础上,认真排查工程质量问题,严格把控影响后期维护与维修的问题,并安排专人跟进后续整改情况。截至目前,提出1号线二期新线参建问题3350项,已整改397项,未整改2953项。        为确保综合联调计划节点的顺利进行,综合维修部各车间严格执行部门部署安排,各专业人员克服一切艰苦条件,在多单位、多专业的交叉作业环境中,在确保工程建设安全施工的前提下,奔赴在生产一线,团结一致,开足马力,参与并跟进设备安装、线路梳理检查测试、网络环境的连接搭建到单机单系统功能的部署、接口功能的调试,全力以赴朝着“里程碑”节点目标冲刺,为1号线二期的“试运行”、三权移交、如期开通试运营等重要节点工作的顺利开展打下坚实的基础。        在接下来的工作中,综合维修部全体员工必当克服困难,迎难而上,恪尽职守,积极落实“三深化、三提升”活动,深入开展“效能革命”,扎实推进“双问计”活动,全面提升运营服务大提升,确保1号线二期在今年上半年顺利开通试运营。
2019.03
04
石家庄团市委、市轨道公司共同举办
“弘雷锋精神 展青年风采 树城市新风”学雷锋日主题活动
        在第56个学雷锋纪念日到来之际,为深入开展“三深化、三提升”活动,积极落实机关“效能革命”,扎实推进“双问计”活动,弘扬雷锋精神,树立文明新风。3月3日上午由共青团石家庄市委、石家庄市轨道交通有限责任公司共同主办的“弘雷锋精神 展青年风采 树城市新风”学雷锋日主题活动在北国商城站隆重举行。        团市委副书记宋健卫,团市委青年志愿者部部长张梓鹏,市轨道公司运营分公司副经理谢志锋、王龙,市轨道公司党政综合办公室副主任、团委书记汤鸿南,市轨道公司团委副书记韩玉龙,河北民间工艺美术大师、河北省非物质文化遗产传承人、四届全国剪纸大师金奖得主、全国无偿献血奉献奖金奖获得者郭现强出席本次活动,宋健卫、汤鸿南、郭现强三位领导先后发表了热情洋溢的讲话。        伴随着《学习雷锋好榜样》的音乐声,主题活动正式开始,地铁员工们和音乐大师课石家庄怀特艺术中心的小朋友们用嘹亮的歌声共同演唱《学习雷锋好榜样》这首经典歌曲,颂扬雷锋精神,传递社会正能量。接下来,地铁员工又献上了精彩的诗朗诵表演《你,浪花的一滴水》,慷慨激昂、饱含深情的话语间传达出对雷锋同志的怀念与敬仰。        来自石家庄学院和中国铁建电气化局石家庄地铁项目部的青年志愿者们也来到活动现场,并由志愿者代表向社会郑重发出倡议,希望更多的人能够加入志愿者队伍,参与志愿服务项目,念人所需,助人为乐,践行“奉献、友爱、互助、进步”精神,让志愿服务成为当代青年的新风尚,为促进省会志愿服务事业的持续发展贡献自己的一份力量。        随后,在与会领导的带领下,大家纷纷在“弘雷锋精神 树城市新风 争做省会文明使者”的条幅上写下自己的名字,表达自己积极投身志愿服务、成为雷锋精神忠实传承者的决心。河北民间工艺美术大师郭现强还在现场制作出多副雷锋形象剪纸作品并免费赠与参加活动的市民,一张张精美的剪纸承载着雷锋精神在省会市民中传递开来。得到剪纸作品的市民开心不已,大家表示一定会以雷锋同志为榜样,争当雷锋精神的践行者。        活动最后,石家庄地铁服务志愿者团队还在站内开展引导乘客文明乘车、排队上车,扶老携幼、维护站台秩序,为问路乘客提供车站乘车指引等志愿服务,用实际行动践行雷锋精神。        石家庄地铁希望通过此次活动,进一步贯彻落实“三深化、三提升”机关“效能革命”工作,扎实推进“双问计”活动,充分发挥党员志愿者、青年志愿者的模范带头作用,不断提升运营服务水平,提高人民群众的满意度和认同感,激发全员参与学雷锋活动的热情,推动省会学雷锋志愿服务再上新台阶,让雷锋精神永放光芒!
2019.03
04
地铁好人好事暖人心
        石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中,积极践行“效能革命”,扎实推进“双问计”活动,全面提升运营服务水平,好人好事不断涌现。         2019年3月2日,在石家庄地铁谈固站,一位年轻的妈妈焦急地跑了过来,手里拉着一个嘴唇流血的孩子。车站员工发现后立即安抚其情绪,值班站长急忙赶到现场。原来这位母亲在匆忙赶地铁时不小心拉倒了孩子,导致孩子磕破了上嘴唇。        面对焦急的母亲和孩子,地铁工作人员把母女二人带到了洗手间,给孩子冲洗手上的血渍,并拿出医药箱为孩子的伤口消毒包扎。在工作人员和孩子母亲的安慰下,孩子终于露出了甜美的笑脸。检查完并无大碍后,乘客带着孩子连声向员工致谢后方离开。        温暖不止一处。同日,乘客霍先生到长城桥站客服中心寻求帮助。霍先生着急乘车,但没有带现金,手机又欠费无法支付,也无法联系到家人。客服中心岗了解情况后,马上通知值班站长,同时安抚乘客不要着急。很快,值班站长携带手机到达现场并将手机借给霍先生使用,霍先生与家人取得联系,为手机充值后成功购票。霍先生对工作人员解了自己的燃眉之急表示非常感谢,称赞地铁服务热情周到。        乘客的感谢之言,不仅仅是对车站工作人员的表扬,也是对地铁不断提升的服务质量的赞许。石家庄地铁将继续深入落实“三深化、三提升”活动和机关“效能革命”的相关要求,对服务工作精益求精,不断提升运营服务水平!
2019.03
03
春风十里不如你 热情服务庄里人
        石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中,积极践行“效能革命”,扎实推进“双问计”活动,全面提升运营服务水平,好人好事不断涌现。        2019年3月1日10:20左右,北宋站车控室接到北国商城站的电话,有一位盲人在上行列车坐车,要到北宋站下车,需要协助。车控室立即通知站台岗,刚换岗准备休息的站务员谢荣凯闻讯立刻赶往现场。        由于老人视力不太好,谢荣凯紧紧地握着老人的手,全程搀扶。老人比谢荣凯矮,谢荣凯便微微弓着身,让老人贴着自己。“大爷,您要去哪儿?”谢荣凯亲切询问老人去向,在得知老人需乘坐公交车后,“大爷,走,我送您。”谢荣凯扶着老人慢慢走向北宋站C出入口。老人年纪大,走的慢,谢荣凯也不慌不忙,随着老人的步伐走。他一路搀扶老人经过建华大街路口,将老人送到公交站牌,并请求公交车司机帮忙看护。目送老人坐车离开后,谢荣凯才安心回到车站。        这温暖的一幕被热心乘客拍摄下来,发表到微博后引发诸多关注和讨论,大家纷纷表示“被暖到了”、“正能量”、“为地铁人点赞”。        敬老爱幼是中华民族的传统美德,是社会最为推崇的行为规范之一。石家庄地铁员工始终秉持“心诚、意诚,伴您全程”的服务理念,继续深入落实“三深化、三提升”活动和机关“效能革命”的相关要求,想乘客之所想,急乘客之所急,当您的家人不在身边时,我们就是您的家人!
2019.03
02
轨道办(公司)组织召开运营安保安检
通报整改暨“两会”安保工作部署会
  为保障石家庄地铁运营安全,进一步强化轨道交通运营安保安检管理水平,提高应急处置能力,保障两会期间地铁的平稳运行,按照市轨道办(公司)统一部署安排,2月28日,市轨道办(公司)与运营分公司、安保公司联合召开了运营安保安检通报整改暨“两会”安保工作部署会。轨道办副主任张龙出席并主持了会议,副科长常昆、运营分公司副总经理王龙,以及1、3号线安保公司相关负责人参加了会议。   会议首先观看了2月13日和2月21日对地铁各车站安保情况的暗访视频,并通报了暗访结果。1、3号线安保公司相关负责人做了详细汇报。张龙组织大家现场对暗访发现的问题进行分析并提出了解决方案。   根据暗访结果,王龙对地铁安保工作提出了三点意见, 一、安保公司要进一步完善安检规范和标准,制定和细化考核标准。二、要进一步加强对安保公司的管理,运营分公司要介入安保公司安检人员的安检取证工作,加强安保安检人员上岗前的文明礼仪培训,加强违禁品检测的培训力度,妥善解决违禁品检测存在的各种问题。三、要深入实地考察安检安保情况,查找出问题所在,研究对策方法。   张龙做总结发言,他表示,对于本次暗查暴露出来的问题,各安保公司要高度重视,认真查找问题根源,创新工作思路,杜绝类似的问题发生。同时对于两会期间以及今后地铁的安保工作做了重要部署。   他要求,一是要加强人员管理,针对检查中出现的问题,运营分公司和安保公司要深入查找剖析问题的根本原因,制定切实可行的整改方案和措施,按照整改时间节点完成整改工作,并及时上报整改效果。二是要加强违禁品检测,目前,安保形势依然非常严峻,“两会”召开,对安保工作要提起高度重视,运营分公司和安保公司要根据实际情况,制定“两会”安保方案。三是要加强信息反馈,无论是各项检查还是工作部署,要及时反馈工作完成情况,做到有部署、有安排、有落实、有成效。四是特殊时段的安保工作,要制定好应急预案和应急处置方案,要做细做实,深入查找存在的问题和隐患,杜绝一切不利因素。   同时,安保公司作出承诺,针对检查中发现的问题立即制定整改措施和实施方案,按照时间节点完成整改工作。加强人员管理,提高安保意识,努力做到安检规范,逢液必检,对不合格安检人员进行回炉再造和集中培训,同时加强后勤保障。
2019.03
01
石家庄市轨道交通有限责任公司纪委 
对干部任职前进行廉政谈话
  按照《中共石家庄市轨道交通建设办公室委员会关于进一步加强廉政建设的若干意见》规定,2月28日下午,轨道公司纪委在OCC1802会议室对新任职的领导干部进行廉政谈话,并签订《廉洁自律承诺书》。  此次谈话主要强调了以下三方面内容:一是增强责任意识,认真履行党风廉政建设职责。在履行职责时要做到“一岗双责”。既要抓好业务工作,亦要担负起抓党风廉政建设的责任,切实落实好党风廉政建设责任制。一定要抓好本单位、本部门的党风廉政建设,特别是主要领导干部,不仅自己要廉政勤政,还要带好班子。二是严于律己,领导干部要以身作则带头廉洁自律。加强自我修养,切实做到慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友。纯洁社交圈,净化生活圈,规范工作圈,管住活动圈。要加强作风建设,包括思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风,把作风建设的成果转化为发展好、维护好人民群众利益的实际行动。三是勤于学习,加强自身修养。大家提任到新的领导岗位,一定要在学习上下功夫,加强业务修养、党性修养。尤其是与自己岗位、单位有关的法规法纪条款要重点掌握。要结合个人的思想现状,通过学习,明白什么能做,什么不能做,要给自己设置一条底线,超过底线的事坚决不做,做到警钟长鸣,勤政廉政。将学习与创新工作结合起来,将研究工作和解决问题结合起来,以不断进取的精神,解决轨道交通运营过程中的重大问题、党的建设中存在的突出问题,不断提高组织领导科学发展、和谐发展的能力与水平。  谈话结束后,大家纷纷表示将以此次廉政谈话为契机,不断增强廉洁自律意识,进一步加强党性修养,进一步坚定理想信念,正确定位身份,规范用权,始终保持清醒的头脑,把紧纪律的关口,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
2019.03
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