地铁站里买潮玩，19八3盲盒机进驻石家庄地铁啦！

 奔波在地铁通勤路上的你，来与“小可爱们”来个不期而遇吧！19八3盲盒机现已正式入驻石家庄地铁1号线新百广场站和2号线北国商城站。潮玩爱好者们，地铁站里的隐藏小惊喜，正在等待你的到来。赶快跟随石家庄地铁一起，发现潮玩世界的多面美好！新入驻的盲盒机里拥有多个系列的盲盒， 比如：Hello Kitty、高达、小马宝莉、吉伊卡哇、海绵宝宝、奥特曼、蛋仔派对、小豆泥、小鸟芋圆、烦人鸭、霓刻、芝呜猪、诺陌等。不论是热门IP的精致手办，还是软萌的毛绒公仔，让你一秒找回童真，享受这份快乐的治愈感。进驻站点： 1号线新百广场站站厅层 2号线北国商城站站厅层 石家庄地铁将持续推动多元的站内商业新业态，进一步满足乘客的多元化生活需求，丰富轨道交通商业环境，为您解锁出行中更多的小美好！ 

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年8月19日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张俊英温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年8月12日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  石磊温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

《石家庄市轨道交通乘客守则》修订实施

近日，石家庄市轨道交通建设办公室完成了《石家庄市轨道交通乘客守则》的修订工作，并发布实施。本次修订依据《石家庄市轨道交通管理条例》，聚焦市民出行诉求，对票务优惠、携带物品规范、文明乘车、安全运营等方面内容进行优化修订，为石家庄市民打造更有温度、更具安全感的城市地铁出行环境。新版守则对票务管理条款进行了优化。调整后，当前优惠政策主要包含：每位成年乘客可免费携带2名身高1.3米（含）以下的儿童乘车；本市按有关规定办理学生卡的学生乘车可享受5折优惠；老年人持本人公共交通老年卡可在工作日非高峰时段及节假日全天免费乘车；现役军人、离退休军人、“三属”、残疾军人、残疾人、在职/残疾消防救援人员、消防救援院校学员、石家庄市人才绿卡（含A卡B卡及其副卡）、燕赵英才服务卡A卡、见义勇为英模、河北省无偿献血荣誉卡、持尊师交通卡与教育园丁卡的教育工作者等十余类群体持相关证件可免费乘车，优惠政策覆盖人才、消防、教育、公益等多个领域，让城市发展的红利惠及更多群体。新版守则针对文明乘车与公共秩序相关内容细化完善，持续明晰乘车行为规范，倡导市民自觉遵守文明乘车要求。建议患有突发性疾病及行动不便的乘客在家人或陪护人员陪同下乘车；明确学龄前儿童以及精神病人、智力障碍者等不能辨认或不能控制自身行为的人员，应当在监护人、监护人委托的人员或负有管理、保护职责的人员陪护下进站、乘车，既保障特殊群体自身的出行安全，也避免因无人陪护引发的其他次生风险。我们向乘客发出倡议：共同遵守《石家庄市轨道交通乘客守则》，让每一次地铁出行都成为展示城市文明的窗口，与石家庄地铁携手，共同打造安全、有序、温暖的城市出行风景线。

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年8月5日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张世民温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

新百广场站B出入口将于8月1日对外开放

为进一步方便乘客进出站，提升乘客的出行效率，自2026年8月1日起，石家庄地铁新百广场站B出入口（中华北大街与中山东路交口东南角50米）将对各位乘客开放，届时有需要的乘客可选择从该出入口进出站，请各位乘客合理安排您的出行路线。