12月17日19时许，石家庄地铁一位员工在上夜班途中发现了一位迷路老人，他敏锐地加以守护并联系其家人助老人安全回家。

当日，石家庄地铁运营分公司机电通号部通号车间信号工赵伟波骑电动车上夜班途中，途经107国道与南三环桥下路口时，注意到一位老人正推着自行车在机动车道中间行走。当时天色已暗、照明不足，且车流较快，赵伟波察觉到异常，因担心其安全，便上前提醒老人靠边行走。靠近后发现老人腿脚不便、言语不清，考虑到老年人易走失，便主动询问其住址。

经多次确认，了解到老人居住在建华大街某小区附近，因夜晚迷路、无法骑行，只得推车摸索前行。赵伟波接着询问老人是否携带身份证或家人联系方式，老人摸索片刻后从兜里取出手机。赵伟波接过手机，发现屏幕显示有多个未接来电，老人称是其爱人打来的。赵伟波立即回拨，第一次未接通，第二次接通后，电话另一端老人的爱人张女士语气显然十分焦急。赵伟波告知家属，老人目前在南三环附近，无法独自回家。张女士让赵伟波用老人微信发送实时位置，并表示马上来接。

随后，赵伟波用老人微信发送定位并开启位置共享，同时陪伴老人将自行车推行500多米至前方便道安全处等候。约半小时后，老人的爱人张女士驾车赶到。等候期间，赵伟波曾尝试与老人交流，但其语言表达仍不清晰。

张女士到达后，连声道谢，并执意要以现金或请吃饭等方式表达谢意，赵伟波婉拒并表示这是应该做的。张女士看到赵伟波身穿工服又询问其就职的公司，赵伟波未告知，张女士上下打量看到了赵伟波佩戴的工卡，遂拍了工卡信息。之后，赵伟波协助张女士将自行车装入车辆后备厢并固定稳妥。待车辆安全驶离后，赵伟波继续前往单位上班。

张女士带老人回家后，情绪一直难以平静，和儿子商量后，认为赵伟波乐于助人的精神值得弘扬。他挽救了一个家庭，如果不是赵伟波帮助老人，老人可能会彻底走失，对他们的家庭无疑是毁灭性的打击。之后张女士多方查询，找到了地铁服务热线，12月18日，张女士致电地铁服务热线，非常激动地对赵伟波表示了感谢之情，想以写表扬信或者其他方式感谢赵伟波，对地铁员工的大爱和暖心守护表示应予以弘扬和表彰。