9月30日8时30分至10时将临时关闭地铁1号线烈士陵园站

9月30日上午，华北军区烈士陵园将举办缅怀先烈，致敬英雄纪念活动，为保障活动安全、顺利进行，维护周边交通秩序，石家庄地铁1号线将于9月30日8时30分至10时临时关闭烈士陵园站。届时开往福泽方向和西王方向的列车不在烈士陵园站停靠。请广大乘客合理安排您的出行，给您带来的不便，敬请谅解！

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月30日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  王 洋温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

2026年中秋、国庆双节假期运营调整提示

2026年中秋、国庆双节假期将至，为保障市民假期便捷出行，持续提升轨道交通运营服务品质，同时满足近期正定大型活动乘客出行需求，现将石家庄地铁运营调整相关提示公告如下：一、中秋、国庆假期及大型活动期间延时运营调整1.中秋假期前一日、国庆假期前一日、国庆假期最后一日：9月24日、9月30日、10月7日，1、2、3号线始发站末班车发车时间均由22:30延长至23:30。2.大型活动期间：9月25日—27日，1、2、3号线始发站末班车发车时间均由22:30延长至23:30。二、9月24日、9月30日，1、2、3号线提前30分钟启动晚高峰运营模式根据客流预测，双节前一日将迎来客流高峰，9月24日与9月30日全线网提前30分钟启动晚高峰运营模式。晚高峰时段由原17:00—19:30调整为16:30—19:30。其中1号线高峰行车间隔5分钟，2、3号线高峰行车间隔6分30秒。三、10月8日起，1、2、3号线始发站末班车发车时间均由22:30调整至22:00调整后，石家庄地铁全线网运营时间统一为6:30—22:00，请市民乘客合理安排出行。温馨提示：石家庄地铁将密切关注客流变化，根据现场情况做好客流疏导、运力调配工作，全力确保市民出行顺畅。乘客乘车期间如需帮助，可及时联系车站工作人员。石家庄地铁始终秉承“心诚、意诚，伴您全程！”的服务理念，为广大市民提供温馨舒适的乘车体验。

绿色出行月 乘地铁享好礼

每天刷码坐地铁，居然还能刷出惊喜？9月22日起，石家庄地铁开启“绿色出行月  乘地铁享好礼”活动！连续4周，每周达标，就有机会把定制好礼带回家～一、怎么参加？使用支付宝APP乘车码乘坐石家庄地铁即可参加活动二、领什么？每周乘车满10次：定制帆布包或钥匙扣（二选一）每周乘车满20次：雨伞或毛绒挂件公仔（四选一）每周乘车满30次：太空公仔或种子立方（二选一）按最高档位领取，不重复领取，对应档位礼品如已领完可降档领取其他礼品。礼品总数有限，分四期发放，先到先得，领完即止！三、去哪领？新百广场站（东北侧客服中心）、北国商城站（南客服中心）、石家庄站（厅西客服中心）四、怎么领？领取凭证为乘客出示支付宝APP中的乘车记录（查询路径：支付宝APP-我的-账单-筛选“交通出行”），工作人员核验次数后发放礼品。领取礼品时，需要在车站“绿色出行打卡板”前与礼品合影，并发布任一社交平台，带上话题#绿色出行月乘地铁享好礼#。温馨提示：完成拍照打卡后，工作人员才会发放礼品哦！五、活动时间2026年9月22日—10月19日，共4周。每周日12:00至运营结束，领取上一统计周期礼品，最晚领取截止日期为10月25日。统计周期领奖时间（12点至运营结束）9月22日（周二）—9月28日（周一）10月4日9月29日（周二）—10月5日（周一）10月11日10月6日（周二）—10月12日（周一）10月18日10月13日（周二）—10月19日（周一）10月25日 

活动预告丨桌面冰壶 趣享保龄丨石家庄地铁中秋趣味活动邀您赴约

月圆金秋，情满车站。为传承中华优秀传统文化，丰富市民出行文化体验，营造温馨祥和的中秋佳节氛围，石家庄交投集团所属轨道集团将在北国商城站开启“月满地铁  乐享中秋”主题互动活动，以趣味游戏、国风体验、暖心献礼，与广大市民共度美好中秋佳节。一、活动时间2026年9月20日(星期日)15:00-17:00二、活动地点石家庄地铁北国商城站站厅层LED大屏前三、活动内容本次活动现场精心打造国风中秋主题场景，氛围感拉满，为市民带来沉浸式中秋体验。活动内容丰富多元、全程免费参与，超多趣味玩法与惠民福利轮番上线！现场不仅设置桌面冰壶、趣味保龄球、沙包投掷等休闲趣味游戏，同时开放中秋主题拍照打卡、有奖知识问答、歌曲演唱欣赏、集章打卡、惠民品鉴等多元体验环节。市民到场即可参与互动，参与活动就有机会领取精美中秋小礼品，福利满满、惊喜不断！月满中秋，喜乐同行。石家庄地铁诚邀广大市民携家人、约好友，相聚石家庄地铁北国商城站，玩转趣味互动、品读中秋雅韵，在温馨氛围中解锁别样中秋，乐享美好出行时光！

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年9月16日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司  张文龙温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。