九年如一,温情不减。随着最后一场考试结束,石家庄地铁连续九年实现了高考的陪伴与守护。九年来,石家庄地铁始终坚守初心,持续提升服务举措,温暖守护着每一位学子的赶考之路。

高考期间,石家庄地铁多措并举,全线网开辟“考生快速专用通道”,确保考生进出站畅通无阻;在32座车站设立“爱心助考点”,提供应急保障;为方便陪考家长,在体育场站、和平医院站、平安大街站、市二中站、东里站、高柱站等6座车站特别设置“家长候考区”与“爱心助考服务台”,免费提供座椅、纯净水等,为家长提供了清凉的候考环境。

此外,在体育场站、市二中站、和平医院站分别精心布置了“鱼跃龙门”、“逐梦远航”、“前程似锦”三大主题车站,现场吸引了大量考生和家长驻足打卡。

石家庄地铁的高考保障服务不仅有温度,更有速度。高考期间有考生下车后发现准考证被遗失在列车上,工作人员迅速响应、多站联动、火速搜寻,10分钟后遗失的准考证顺利回到考生手中!
此次助力高考活动累计为7000余名考生及考生家长提供了免费乘车服务,服务考生及陪考人员近8000人次,发放文具用品近500件,一系列有温度,有速度的服务举措赢得了考生及考生家长的高度赞誉。
九年陪伴,初心不改,石家庄地铁将秉持“心诚、意诚,伴您全程!”的服务理念,持续践行“馨心相伴 石时相随”品牌理念,不断提升服务品质,为广大乘客提供更贴心、更优质的出行体验。
