AED（自动体外除颤器），被称作公共场所“救命神器”，是应对心源性猝死、开展现场急救的关键设备。人的心脏骤停发生后，黄金抢救时间仅有4分钟，越早实施干预，生命获救概率越高。

为保障市民乘客出行安全，石家庄地铁不断完善服务举措，提升服务质量。目前，石家庄地铁在60座车站共配置63台AED设备，实现全线网AED全覆盖。其中，普通车站各配备1台，3座换乘站石家庄站、北国商城站、新百广场站各配置2台。AED设备主要设置在车站站台中部，绿色箱体搭配醒目的AED标识，站内示意图同步标注急救点位，方便紧急情况下快速查找。同时，石家庄地铁在1号线烈士陵园站打造了首个“AED急救培训示范站”，常态化开展急救科普、实操教学活动，向广大市民普及应急救护知识。

为进一步提高客服人员突发情况处置能力，抢抓关键施救时间，石家庄地铁持续组织员工开展AED及心肺复苏专项急救培训，如遇乘客突发晕厥、心跳骤停等紧急状况，工作人员可取用AED开展先期救助。

生命无小事，急救在身边。石家庄地铁把急救保障融入日常出行，以实实在在的安全举措和服务技术，守护每一位乘客平安出行，让地铁不仅是通勤通道，更是守护生命的安全阵地。