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歌声传真情,服务暖人心——石家庄地铁圆满完成张信哲演唱会服务保障工作
来源:运营分公司 时间:2023.08.15

  8月12日晚,张信哲《未来式2.0》演唱会在河北奥体中心举行。地铁1号线会展中心站作为数万歌迷逐梦之旅的中转站,提前与场馆方、轨道公安等多方协调,制定完备的客流组织措施,圆满完成了演唱会的保障任务。

 

  演唱会开始前,车站工作人员面临大量出站乘客路线问询的压力。车站一方面加强与场馆方面对接,一方面及时掌握接驳车动态,并在乘客下车、出闸、出站口等位置设置明显的引导告示及语音提示。同时,在重点岗位设置专人专岗,第一时间为有需要的乘客提供帮助。

  演唱会散场已近22点,为保证歌迷朋友们顺利返程,地铁公司延长运营时间至23:20,共计加开列车4次,面对瞬时的客流压力,会展中心地铁站在售票机前安排工作人员帮助乘客购买车票,同时加开安检通道,有效避免客流积压,保证乘客快速搭乘返程列车。

  歌声传真情,服务暖人心。在这场与青春之约的守护之路上,车站各岗位工作人员密切配合,通力合作,陪伴广大乘客度过一个难忘而又美好的夜晚。