服务提升百日攻坚 强基固本守护平安
---运营分公司大力开展安保安检“服务质量百日提升”行动
来源:运营分公司安全部 时间:2022.04.20
为积极落实轨道集团《2022年服务质量百日提升工作实施方案》工作要求,全面提升石家庄地铁安保、安检服务质量,运营分公司集中开展全方位、多层次的安保、安检服务整治、提升工作,多措并举,切实提高安保现场管理水平。

近日,运营分公司组织召开了动员部署会议,不断强化提升安保队伍整体业务素质。各属地部门和安保公司积极做好各项工作落实,组织全员对《安保、安检委外服务考核管理细则》、《反恐怖防范管理办法》等进行宣贯培训,并全面开展安保安检业务技能和服务礼仪培训。各车站在安检点张贴《安检机成像图简介》《安检机X光图像分类》,用于日常培训和安检物品对照鉴认。此外,督促各属地部门和安保公司每周提报工作开展进度,安全管理部持续开展督导检查,确保后续各项工作稳定有序开展。
运营分公司将继续加大力度推进安保、安检服务质量提升,为保障地铁运营安全,提升地铁品牌形象贡献力量。