着眼一线技能提升,上下联动探索培训新模式
——运营分公司开展标准操作可视化拍摄工作
来源:运营分公司人资部 时间:2021.12.31
为贯彻落实2021年轨道交通集团管理提升年活动,切实提升分公司现代化管理水平,提高运营一线工作效率,由运营分公司人力资源部牵头,车务部及票务部配合,于2021年7月至12月先后组织开展了针对一线操作类岗位中“乘务技术”、“站务运作”、“票务技术”三个类目的岗位标准操作可视化拍摄工作。该工作通过对分公司部分操作类岗位现行技术标准中故障处理、操作规程等内容进行可视化拍摄录制,从而将实操视频及讲解课程作为培训素材融合入现有培训体系,便于员工不受时间与地域的限制,更为直观、高效、便捷地进行标准操作流程的强化学习。
领导小组·把舵的好指挥
自拍摄工作谋划之初,分公司领导对拍摄工作提出了“拍摄成果拿得出、用得上”,“教学视频要让广大员工觉得有用、能用、好用”的工作要求。基于此,运营分公司制定了《运营分公司首批标准操作可视化拍摄工作实施方案》,具体列示了拍摄项目及其所属大类,拍摄工作流程及具体视频呈现要求,在工作起步之时就要从实际和实用出发,充分保证拍摄成果全面落地。
拍摄小组·一线的好剧组
拍摄小组是具体工作的落实者,他们的工作直接影响着视频的最终质量与呈现效果。拍摄小组的成员们采用前期脚本及分镜制作到实际现场拍摄再到后期配音与剪辑调整的工作流程,通过各环节间紧密协作保证“操作正确、演示清晰、全面呈现”的视频效果。以王奕轩、张利军等为代表的视频摄制者、以王成博为代表的许多视频参演者,都在拍摄工作中展示出了“铁军员工敢担当”的奋斗精神,很多工作人员为了配合作业时间,牺牲个人休息休假时间投入到拍摄工作中去。
毛泽东同志曾在《水调歌头·重上井冈山》中写到“世上无难事,只要肯登攀”,这句话形容他们再恰当不过。正是他们的不懈努力和奋斗精神保障了拍摄工作顺利的开展,他们是真正的“好剧组”!
工作小组·幕后的好帮手
工作小组承担了拍摄方案制定、拍摄计划编制、人力物力调配,流程监控与质量控制等相关组织工作。作为幕后人员,他们的口头禅是“我来”:“需要沟通某专业的施工点?我来沟通!”“需要安排拍摄人员?我来安排!”“需要相关专业人员指导?我来协调”。他们永远会出现在拍摄小组最需要的地方,用专业的能力做好幕后的服务。与此同时,他们亦是拍摄小组的监督者,拍摄小组完成的每一条视频都需要经过他们组织的相关专业验收,多角度的看待视频,多视角的分析视频,让视频不仅能为该专业的人员服务,还能为相关或相近的专业所用,同时也能让分公司其他各岗位员工了解地铁知识,促进相互了解。
截至目前,运营分公司已完成96条可视化视频的拍摄及剪辑工作。制作完成的视频现已发布至“石家庄地铁培训中心网络培训平台”供员工进行学习。同时,运营分公司将可视化视频作为2022年生产技能类培训重点素材,更好促进相关专业员工技能提升,切实做到“抓基础、强技能、补短板、提效能”。

