运营分公司党委组织党员进车站开展志愿服务活动
来源：运营分公司综合部 时间：2021.07.04
为全面贯彻落实“三重四创五优化”安排部署，持续深入开展“双问计”活动，提高窗口单位工作效能和工作质量，发挥好党员先锋模范作用，2021年7月2日，运营分公司党委组织20余名党员进车站开展乘客引导、信息宣讲、问卷调查等志愿服务活动。
正值周末下班晚高峰，地铁客流增加，身穿红色马甲、佩戴党徽的志愿者们奔赴石家庄地铁1号线北国商城站，2号线长安公园站，3号线石家庄站等8个车站，在安检口、站厅、站台等地，提醒乘客亮码测温，引导乘客更加快速便捷的通过安检，有秩序的乘车。为了规范和保障轨道交通的正常运营秩序，确保乘客安全、顺畅地乘坐轨道交通，志愿者们向乘客发放《地铁文明出行倡议书》，倡导乘客安全乘车、文明出行。
为了不断提升石家庄地铁运营服务水平，提供更优质的服务，志愿者们在与乘客面对面的交流过程中，诚挚地邀请乘客填写《2021年上半年乘客满意度调查问卷》，广泛地收集乘客对地铁运营服务各方面的意见和建议，为石家庄市民提供更加优质贴心的服务。
活动结束后，党员干部们纷纷表示，要深刻领会习近平总书记“七一”重要讲话精神，牢记“地铁让城市更美好”的初心使命，坚定理想信念，在实践中找差距，在意见中促改进，把乘客的满意当成自己的职责，用心用情用力做好每一个细节，全方位提升服务质量，不断深化“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念，助力城市发展。
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