地铁，是城市文明的缩影。走进地铁，就是走近一座城市文化、艺术的窗口，走进一座城市历史、人文的长廊。作为城市的新名片，为更好地体现石家庄地铁的品牌内涵，10月20日，石家庄地铁特邀30名小学生进入新百广场站参观学习，解密地铁运营方式，了解地铁员工工作内容。同时在车站体验指引候车、引导购票的乐趣，做文明出行的提倡者。

      上午9时30分，活动正式开始，首先两名讲解员分别带领15名“小使者”现场参观学习，了解地铁员工工作内容及车站设备设施。经常乘坐地铁的小使者们此刻都积极地向工作人员询问自己平时疑惑的问题。

      在对地铁的岗位和设备有了一定的了解以后，小使者们迫不及待的想自己体验一下引导乘客购票、候车。他们一个个年龄虽小但却极具责任感：TVM购票机前有他们引导乘客购票时活泼可爱的身影，站台上“请大家有序上下车，不要抢上抢下”是他们稚嫩却有力的童音。

      最后，活动设置了有奖问答环节。在这一环节中，小使者们你争我抢地回答问题，最终共有11名小朋友获得了礼品奖励。

      此次难忘的体验不仅教给小朋友们丰富的地铁知识，也让小朋友们真切地体会到石家庄地铁“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念，更强化了小朋友们文明出行的意识，带动整个家庭和社会营造良好的乘车氛围。小朋友们纯真的笑容、认真引导乘客的小小背影，为石家庄地铁的风景线添上浓墨重彩的一笔！