运营期间好人好事摘登
来源：分公司车务部 时间：2019.10.01
近日，石家庄地铁收到一封温暖的感谢信，出自一名才华横溢的女同学，写给她心目中的地铁“无名英雄”。
2019年9月20日上午，地铁谈固站站台工作人员捡到一个蓝色的钱包，考虑到乘客丢失钱包焦虑的心情，车站工作人员通过多种途径积极寻找失主，在大家齐心协力的寻找下，很快与失主取得了联系。下午，丢失钱包的女同学前来车站认领，工作人员核实身份后将钱包完好归还，女同学拿到失而复得的钱包，十分激动，连连向工作人员道谢。一周后，女同学专程来到车站，送上自己亲手绘制的“无名英雄”画像及感谢信一封，表达她对地铁工作人员恪尽职守、为民服务精神的赞扬之情。
石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中，积极践行“效能革命，”扎实推进双问计活动，持续提升运营服务水平，好人好事不断涌现。小故事大情怀，这封感谢信是对于地铁工作人员的认可和鼓励，车站员工在平凡的岗位上，努力提升服务质量，展示青年风采，向社会传递正能量，绽放着他们的光彩。
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