运营期间好人好事摘登
来源：分公司车务部 时间：2019.08.01
7月31日，乘客王女士将一面印有“助人为乐、人美心善”的锦旗送到地铁北国商城站，再三感谢车站值班站长王畅的关怀和帮助。
7月29日早晨，在北国商城站站台，乘客王女士因身体不适突然晕倒在地，车站员工及时发现，值班站长王畅携带急救箱、轮椅等急救用品迅速赶至现场救助，了解到该乘客未吃早饭，因低血糖晕倒，于是用轮椅将乘客护送到休息区，送上热水、糖果等食品并全程陪护，直至乘客身体逐渐恢复后护送其安全离开。王女士表示，多亏车站的救护否则后果无法设想，后经多方打听询问到当班值站姓名，再次来到车站向值班站长王畅送上锦旗表示感谢。
北国商城站毗邻城市商业中心，日客流量近四万人，每天都在上演着温馨与感动的故事，小故事大情怀，车站青年员工们在平凡的岗位上绽放着属于他们的光彩。他们以新时代思想为指导，牢固树立服务意识、责任意识，倡导“敬业、协作、创优、奉献”的精神，努力践行“心诚，意诚，伴您全程”的服务理念和宗旨，把为乘客排忧解难当做自身工作的出发点和落脚点，正思想、精业务、炼技能，从思想和行动上武装自己，努力提升服务质量，展示青年风采，向社会传递正能量。
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