为深入开展“三深化、三提升”工作和机关单位“效能革命”,巩固文明城市创建成果,运营分公司车务部于4月11日组织一、三号线各车站开展“排队候车日”活动,倡导大家保持“先下后上、排队候车”的良好习惯。
活动中,为缓解上下车客流对冲,加快乘客上下车速度,降低屏蔽门夹人夹物发生频率,使乘客能够在整个站台均匀排队候车,我们采取了以下措施。

在站台两端设置扩音器,持续广播提醒乘客注意分散排队;并在客流大站设置铁马和隔离带进行引流;同时,增加站台工作人员数量;工作人员佩戴“小蜜蜂”进行人工引导和广播,指引乘客按照地面标识指示在黄线外“小脚丫”标识处排队等候,列车到达后按照先下后上的顺序有序进出;此外,持续提醒各位乘客在等候列车时不要倚靠或触碰屏蔽门,以免造成屏蔽门玻璃破裂,威胁自身安全。
“排队候车日”活动于每个月的11日定时开展,将持续强化大家的排队意识、养成良好的候车习惯,改善乘车环境,从而进一步推动形成石家庄市文明出行风貌。