鱼水相依救急伤，3月好人好事全纪实
来源：分公司车务部 时间：2019.03.18
石家庄地铁在“三深化、三提升”活动中，积极践行“效能革命”，扎实推进“双问计”活动，持续提升运营服务水平，好人好事不断涌现。
2019年3月17日，周先生一家人携带锦旗到达北宋站，感谢石家庄地铁员工对其家人的帮助，周先生激动地说：“多亏了你们的及时帮助，你们充分彰显了石家庄地铁人的社会责任心。”
2019年3月13日，一位八旬老人在北宋站下楼梯时未扶扶手、走路不稳不慎摔倒，车站人员立即携带医药箱赶至现场。当时老人鼻部流血较严重、面部红肿，地面一滩血迹，且老人表述不清。值班站长立即通知行值拨打120，并对老人进行简单的伤口处理。
由于不愿家人担心，老人一直拒绝联系亲属。急救车到达后，出于对老人的安全考虑，车站人员和医护人员共同用手机联系了其家属，家属表示会去医院汇合。车站人员协助医护人员将乘客送往河北省中医院救治。由于得到及时救治，老人身体逐渐好转。为表示感谢，周先生一家人向北宋地铁站员工赠送了锦旗。
助人为乐是永恒的美德，我们将继续深入落实“三深化、三提升”活动和机关“效能革命”的相关要求，弘扬中华优秀传统文化，不断提升运营服务水平！
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