倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年11月11日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 赵江达温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

支部共建聚合力 校企携手促发展 轨道集团第二党支部与河北交通职业技术学院轨道交通专业党支部开展支部共建交流活动

为深入贯彻新时代党的建设总要求，扎实推进党建与人才培育、企业发展深度融合，持续深化校企协同、产教融合育人模式，搭建支部共建、资源共享、人才共育的交流平台，近日，石家庄市轨道交通集团第二党支部与河北交通职业技术学院轨道交通专业党支部开展校企支部共建交流活动。活动中，河北交通职业技术学院轨道交通专业党支部教师代表一行5人，先后实地参观了石家庄地铁展览馆、党建展览室。在地铁展览馆，来访教师通过图文展板、建设模型、成果纪实等丰富素材，全面了解石家庄轨道交通整体规划、建设历程、线网运营及便民服务成果等，深切感知石家庄地铁助力城市发展提质、服务市民便捷出行、赋能区域经济发展的社会责任与使命担当。在党建展览室，通过介绍轨道集团党组织建设情况，详细了解轨道集团党员教育管理、党建融入经营管理等经验做法，对我集团坚持以高质量党建引领企业发展的工作成效给予高度认可。参观结束后，双方召开共建座谈交流会。会上，轨道集团第二党支部书记梁立肖同志对交通职业技术学院党支部一行的到来表示了热烈欢迎，详细介绍了第二党支部组织建设、日常党建工作开展情况以及党建赋能业务发展、党建引领队伍建设的相关做法。梁立肖表示，校企合作是企业储备优质人才、行业持续健康发展的重要支撑，希望以本次支部共建为纽带，建立常态化交流机制，深化党员联学、资源联享、活动联办、人才联育，实现校企双向赋能、互助共进。河北交通职业技术学院轨道交通专业党总支书记刘亚苹对我集团的精心接待与经验分享表示感谢，并介绍了学院轨道交通专业建设、人才培养体系、师资力量建设及支部党建工作开展情况。她表示，轨道集团深耕城市轨道交通领域、党建基础扎实、行业资源优质，是学院实践教学、学生培养的优质合作平台，希望依托支部共建，推动育人工作与岗位需求精准对接。座谈期间，双方围绕订单班人才培养、教师企业跟岗实践等工作开展深入研讨，并就常态化开展联合主题党日、共建共享教学实践资源、协同开展志愿服务与实践育人等工作达成初步共识，为后续深度合作奠定坚实基础。此次校企支部共建活动，有效打通了企业党建资源与高校育人资源的互通渠道。下一步，轨道集团第二党支部将持续深化校企合作长效机制，持续深化产教融合、精准对接人才需求，全力培育适配轨道交通高质量发展的技能人才，为石家庄市轨道交通事业持续健康发展、区域交通建设提质增效贡献力量。

出入口施工顺利进行！石家庄地铁4、5号线取得新进展

5号线友谊公园站B出入口开工建设近日，由中铁二十局承建的石家庄地铁5号线一期工程友谊公园站附属结构B出入口首根钻孔灌注桩顺利开钻，标志着该站附属结构施工取得阶段性突破。友谊公园站位于石家庄市新华区友谊北大街与新华路交叉口南侧，是5号线一期工程的中间站。此次开工的友谊公园站B出入口施工场地狭窄，周边环境复杂，各类市政管线纵横交错，迁改难度较大；同时，该出入口施工需兼顾友谊公园周边交通导改，施工组织非常难。面对多重挑战，参建各方科学统筹、攻坚克难，合理划分施工作业面，有序推进交通导改与管线迁改工作，保障了首桩顺利开钻。首桩开钻前，现场技术人员严格按照施工方案进行技术交底，并对周边管线进行现场标识，从技术和管理方面对安全管理做到了双重保障。友谊公园站附属结构的顺利推进，有力推进了轨道交通5号线整体工筹的实现。接下来，轨道集团将认真组织各参建方，科学谋划后续施工，全力加快施工进度。 4号线省广电总台站B出入口深基坑开挖条件核查通过近日，石家庄地铁4号线一期工程省广电总台站B出入口深基坑开挖条件核查顺利通过。省广电总台站B出入口位于建华大街与裕华路交叉口东南角，其南侧紧邻省儿童医院，出入口采用明挖+暗挖法施工，本次核查是其明挖最深部分的深基坑，最深处为13.38米。由建设、设计、勘察、监理、检测、监测、测量等单位组成的核查小组，严格按《轨道交通工程开工和关键节点施工前条件核查管理办法》的相关要求，针对深基坑开挖这一危险性较大的分部分项工程进行开工条件核查。核查组采取查阅内业资料、现场检查等方式，对设计文件、施工方案、监控量测、管线保护等10条主控项目及设备机具、风水电等8条一般项目进行了认真、细致的核查，最终一致认为该深基坑开挖开工条件具备，同意进行施工。此次核查顺利通过，标志着该深基坑正式进入土方开挖施工阶段。下一步，轨道集团将切实压实安全管理责任，严格遵循既定施工方案有序开展作业，确保基坑工程安全、稳定、优质推进，全力保障项目整体施工进度平稳有序。 

倾听心声 答疑解惑 石家庄地铁运营分公司领导干部接听热线活动安排

尊敬的市民朋友：为持续推动“馨心相伴石时相随”服务品牌的建设发展，提升乘客出行满意度，提高运营服务水平，石家庄地铁运营分公司每周三开展领导干部接听服务热线活动，倾听乘客意见或建议，切实解决热点难点民“声”问题，活动安排如下：一、接听时间2026年11月4日（周三） 上午10:00-11:00二、接听领导运营分公司 庞翠颖温馨提示：1.本次活动受理方式为电话接听，不接待来访人员。2.如遇领导干部座席繁忙时，由话务员记录来电诉求、建议，按领导干部接听要求，转办相关部门及时办理并反馈结果。3.超出本次接听范围的诉求建议以及未能在领导干部接听时段内接听的来电，均由地铁热线按照相关程序办理。欢迎广大市民拨打服务热线66526666对地铁的运营服务建言献策，石家庄地铁期待您的参与。

日常工作磨好枪 技术比武见真章

为进一步强化变配电专业人员实操技能、夯实直流牵引供电设备运维水平，规范DC1500V直流断路器故障处置流程，筑牢地铁牵引供电安全防线，近日，石家庄地铁供电工建部首次组织开展了直流1500V断路器大电流脱扣保护专项技术比武。本次比武聚焦直流供电核心保护项目，填补了该项目专项竞赛的空白，标志着部门在直流设备精细化运维能力建设上迈出了关键一步。DC1500V直流断路器是地铁牵引供电系统的核心关键设备，其大电流脱扣保护作为短路、过载故障的第一道防线，直接关系接触网供电安全与列车运行稳定。因此，确保DC1500直流断路器设备状态稳定、保护动作精准可靠，是变配电专业运维工作的重中之重，也是保障地铁安全运营的重要底线。本次比武13支参赛队伍，共计26名一线变配电骨干同台竞技，覆盖石家庄地铁1号线、2号线、3号线全线变配电班组。比武现场秩序严谨、氛围浓厚。各参赛小组严格遵守高压直流作业安全规程，规范执行停电、验电、放电及区域划分等安全步骤。参赛人员分工明确、配合紧密：技术负责人统筹作业、把控安全与工艺质量；专业技工负责设备操作、接线校验与数据测量。比武全程严格按照现场标准化作业流程，紧扣日常检修实战，真正实现了“以赛代练、岗位实战”的初衷。此次比武充分展现了石家庄地铁变配电队伍扎实的理论功底与过硬的实战能力，通过高标准、严要求的实战对标，进一步锤炼了队伍在保护原理、规范操作及应急处置上的专业素养，为地铁安全、稳定、高效运营筑牢供电保障根基。

暖心守护失物归 锦旗致谢地铁情丨警企联动帮乘客寻回遗失手提包

近日，一位乘客专程来到南村站，将锦旗送到工作人员手中，以此表达心中的感激之情，点赞地铁工作人员履职尽责、为民服务的优良作风。10月22日，南村站工作人员巡视时，在乘客座椅上发现一只被遗落的手提包。工作人员立刻在周边区域寻找失主，却并未找到。随后工作人员双人对手提包进行查验，仔细查找能够确定失主身份、联系方式的线索，同时与车站警务室协同排查。经过高效的信息核查与耐心沟通，警务人员顺利联系上遗失手提包的乘客。接到消息后，失主急忙赶到地铁站。工作人员认真核对失主身份信息、物品特征与包内细节，确认全部信息无误后，将完好无损的手提包交还。失主当场清点物品，包内财物一样不少，并对工作人员快速处置、贴心周到的帮助连连致谢。一面锦旗，一份肯定，一份温暖。锦旗承载着乘客真挚的信任与认可，也是地铁人坚守服务初心的生动缩影。今后，石家庄地铁工作人员将继续坚守为民服务初心，保持严谨细致的工作态度，不断提升服务水平，用心守护每一位乘客出行安全。